隨著智能手機和即時通訊軟件的普及，不少子女都鼓勵父母使用 WhatsApp 等工具保持聯繫。然而，這份便利的背後卻隱藏著巨大的安全風險。近年數據顯示，針對長者的電騙、釣魚網站及「猜猜我是誰」騙案持續高企，而 WhatsApp 正是騙徒最常利用的平台。長者對新科技的操作和風險意識較低，往往成為騙徒眼中的「肥肉」。
隨著電話詐騙漸漸被港人認知，騙徒便開始改用 WhatsApp 等較新式的方法行騙，一個突如其來的陌生來電、一個偽裝成官方通知的連結、一句「我換了號碼」的訊息，都可能讓他們在不知不覺中洩露個人資料或金錢損失。面對這些層出不窮的詐騙手法，我們不能單靠口頭提醒。最有效的方法，是直接在長者手機上做好「防護網」，讓手機系統自動過濾高危風險，從源頭上阻截騙案。
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必學！幫父母手機做齊「這 3 個設定」
以下三個手機設定，無論是 iOS (iPhone) 或 Android 手機都適用（設定路徑可能因品牌和系統版本略有不同）。建議您立即動手為父母的手機進行設定！
1. 在 WhatsApp 啟用「靜音未知來電」功能
這是專門針對近年「假冒官員/親友」或「WhatsApp 語音詐騙」的利器。一旦開啟，所有不在通訊錄名單中的陌生來電，將不會響鈴打擾，但仍會保留在「通話」頁面中，讓父母稍後查看。這樣能有效防止長者在措手不及的情況下，因恐慌或好奇接聽並與騙徒對話。
開啟方法
1. 開啟 WhatsApp。
2. 進入 「設定」（Settings）。
3. 點擊 「隱私」（Privacy）。
4. 選擇 「通話」（Calls）。
5. 開啟 「靜音未知來電」（Silence unknown callers）選項。
2. 開啟系統級「阻擋惡意網站」過濾器
許多釣魚連結會偽裝成「繳費通知」、「中獎提示」或「官方網站」。設定系統級的瀏覽器安全防護，能更有效地阻止惡意網站彈出，保護長者免受「釣魚」威脅。
iOS (Safari/Chrome)：進入 「設定」（Settings），向下捲動至 「Safari」 或 「Chrome」，開啟 「詐騙網站警告」（Fraudulent Website Warning）選項。
Android (Chrome)：開啟 Chrome 瀏覽器，點擊右上角選單，進入 「設定」（Settings） > 「隱私與安全性」 > 「安全瀏覽」，並確保選擇為 「標準防護」 或 「加強防護」。
1. 開啟瀏覽器
2. 進入設定頁面
3. 進入隱私與安全性
4, 安全瀏覽選擇為 「標準防護」 或 「加強防護」。
3. 啟用 WhatsApp「雙步驟驗證」+ 隱藏頭像和狀態
這是手機丟失或被騙取驗證碼時的「最後防線」。設定一組只有父母才知道的 PIN 碼，即使騙徒取得登入碼，沒有這組 PIN 碼也無法在另一台手機上成功啟用帳號。同時隱藏頭像和狀態，可減少個人資訊被陌生人利用的風險。因此，有必要開啟雙重認證，以及隱藏個人資料。
雙步驟驗證路徑
1. 進入 WhatsApp
2. 進入 「設定」（Settings）
3. 到「帳號」頁面
4.「雙步驟驗證」設定
隱藏個人資料方法
1. 進入 「設定」
2. 到「隱私」頁面
3, 將 「頭像」、「關於」、「狀態」 的可見範圍設定為 「我的聯絡人」 或 「沒有人」
總結：愛是最好的防火牆
科技進步帶來便利，同時也帶來風險。為父母做這三個設定，不僅是技術上的保護，更是子女對長者的一份關愛和責任。請花十分鐘時間，親手為父母的手機做好這份「安全清單」，讓他們享受科技的樂趣，遠離詐騙的威脅。
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Source : ezone.hk