歐洲，這片擁有超過 4.4 億網購消費者的龐大市場，正迅速成為亞洲跨境電商的新戰場。根據 Statista 預測，歐洲電商市場總額將於 2025 年達 6,738.2 億美元，2030 年更上望 8,411.4 億美元，持續以年均 4.5% 的穩健速度成長。對希望拓展國際版圖的品牌而言，歐洲不僅是消費力高的成熟市場，更是建立全球聲譽的重要舞台。然而，進入歐洲市場的第一個挑戰，並非市場行銷或物流，而是「合規」。
在歐盟嚴謹的貿易體系中，EORI（經濟營運者註冊與識別號碼） 與 VAT（增值稅） 是每一家企業必須跨過的兩道關卡。這兩項制度看似繁瑣，卻是跨境電商能否「合法通行」的根本。
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EORI：歐盟貿易的「身分識別碼」
EORI（Economic Operators Registration and Identification Number）是歐盟為監管進出口活動而設立的企業識別系統。不論企業總部是否位於歐盟境內，只要商品進入或離開歐盟關境，都必須擁有一組 EORI 號碼。它的作用，就像企業的「通關身分證」，讓海關能有效追蹤貨物流向、加快報關程序，並降低貨物延誤或被扣押的風險。
申請 EORI 並不複雜。企業可選擇任一歐盟成員國作為註冊地，透過官方海關網站線上申請，並提交公司註冊文件、稅務資料及進出口相關證明。整體流程通常於數天至數周內完成，且無須支付費用。對跨境電商而言，EORI 不僅是清關必備，更是建立合法歐盟進出口身份的第一步。
VAT：銷售歐洲的「稅務通行證」
VAT（Value Added Tax，增值稅）是歐盟針對商品及服務所徵收的間接稅。自 2021 年 7 月歐盟取消 22 歐元以下免稅門檻後，所有進口至歐盟的商品，不論價格高低、銷售平台為何，皆須繳納 VAT。
對非歐盟企業而言，VAT 的註冊與繳納方式依商品價值與銷售模式而定：
- 高價值貨物（超過 150 歐元）：企業需於進口國註冊非居民 VAT，透過當地稅務機關線上或郵寄申請，並多半須委託當地稅務代理協助。
- 低價值貨物（150 歐元以下）：可採用 IOSS（Import One Stop Shop，進口一站式服務） 系統集中申報與繳納稅款，簡化手續、加快結算。惟 IOSS 僅適用於直接從境外寄送給歐洲消費者的訂單，不適用於存放於歐盟境內倉庫（如亞馬遜 FBA）的商品。
正確的 VAT 管理不但關乎稅務合規，也影響企業的現金流與品牌信譽。違規申報可能導致罰款、貨物扣留，甚至被平台限制銷售。此外，歐洲各國的 VAT 稅率不同：德國為 19%，荷蘭為 21%，盧森堡為 17%。企業在進入市場前應充分了解當地法規，或聘請專業稅務顧問協助，以免誤觸規範。
EORI 與 VAT：雙系統構築的合規基礎
EORI 與 VAT 共同構成歐盟貿易體系的雙核心。前者屬於海關管理範疇，後者則屬稅務監管；兩者相輔相成，缺一不可。
多數歐盟國家的 EORI 號碼往往以 VAT 為基礎生成，例如「國家代碼 + EORI識別碼」的格式，使海關與稅務資料得以同步。需特別注意，英國自脫歐後已建立獨立的 EORI 與 VAT 系統，企業若在英國市場經營，需另行申請英國專屬號碼。
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合規之外：打造完整的歐洲營運鏈
取得 EORI 與 VAT 只是跨境布局的起點。真正的挑戰，是如何將報關、倉儲、物流與銷售策略無縫整合，實現高效與合規並行的營運體系。ePlus 跨境電商物流服務即針對此痛點，為企業提供從法規註冊到物流落地的全方位支援。
ePlus 於荷蘭與英國設有自營海外倉，協助企業申請 EORI 與 VAT（約 3–4 周可完成），同時提供空運、海運、清關、倉儲與配送等一站式服務。透過 ePlus 的專業整合方案，企業可大幅縮短市場進入周期，專注於品牌經營與銷售策略，快速啟動歐洲市場佈局，把握新一波電商成長契機。
（作者為 e+Solutions 副總經理 葉翠玲 Sandra。題為編輯擬定。以上內容純屬作者個人意見，並不代表本網立場。）
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Source：ezone.hk