
淘寶近年大力推行「香港包郵」到港,現時更有些貨品是一件包郵,令不少香港用家習慣選用「官方直運」,貪其方便快捷,無需自行合單。然而,在剛過去的雙 11 及 Black Friday 期間,不少網民在討論區大呻「中伏」!
有網民表示,購買大型輕身物件(如收納箱、毛公仔)時選用官方直運,結果因「體積重」導致運費高達數百元,甚至「貴過件貨」;亦有人因錯買含液體或電池的貨品,被官方倉直接拒收兼無法退款。到底「官方直運」、「官方集運」與「私人集運」應該點揀?ezone.hk 綜合網民慘痛經歷,為大家整理出 3 大避雷攻略!
伏位一:「官方直運」的隱形殺手 — 體積重
這是最多人「中招」的陷阱。官方直運雖然快,但對於「大件但輕身」的貨品(例如:膠箱、大型公仔、枕頭、行李箱),計算運費的方式極為「拿利」。
慘痛案例: 有網民買了一個價值 ¥50 的特大收納箱,選用官方直運。雖然實重只有 2kg,但由於體積大,被物流公司按「體積重 (Volumetric Weight)」收費,最終運費高達 ¥180!
伏位解構: 官方物流通常會對長寬高較大的包裹啟動「體積重」計算公式(長 x 闊 x 高 / 6000)。如果體積重 > 實重,就會按體積重收費。
伏位二:「禁運品」卡關 — 官方倉審查極嚴
相比私人集運,官方物流(菜鳥)對「違禁品」或「敏感貨」的審查極度嚴格。
慘痛案例: 網民購入含電池的小型風扇或含液體的化妝品,賣家發貨時無問題,但一入到官方集運倉就被「拒簽」或「扣留」。
後果: 輕則退回賣家(需補貼內地運費),重則直接銷毀,錢貨兩失。
3 大物流模式大比併:幾時用邊種?
要避開運費陷阱,首先要識揀適合物流方式:
| 物流模式 | 適合貨品 | 優點 | 缺點 / 伏位 |
| 官方直運 | ¥99 包郵區商品、單件、細件、普通衣物 | 最快、最方便、包郵最易用 |
極貴! 大件貨會計體積重;不能運敏感貨。
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| 官方集運 | 多間店舖買細件雜物 | 可合併多單節省首重、介面清晰 |
審查嚴格,運費中規中矩,大件貨同樣有機會計體積重。
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| 私人集運 | 大型傢俬、重物、敏感貨 (電池/液體/食品) | 最平 (大件貨通常不計體積重)、可運特貨 |
速度較慢、需自行聯絡集運商、若寄失追討較難。
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3 招「避雷」攻略
綜合 ezone.hk 編輯部成員的多年淘寶經驗,不想「運費貴過貨」,下單前必做以下 3 步:
1. 大件貨必問「包裝尺寸」
買收納箱、地毯、椅子等,切勿只看重量!
攻略: 下單前問賣家:「包裝後的長寬高是多少?」
計算: 自己粗略計算體積重。如果貨品屬「拋貨」(輕身但大件),千萬不要用官方直運,請選用標明「免體積重」的私人集運。
2. 敏感貨行「私集」特貨線
如果你買的東西有電池、磁鐵、液體、粉末、名牌仿製品或食品。
攻略: 直接放棄官方物流。找一間信譽良好的私人集運公司,選用其「特貨 / 敏感貨」渠道。雖然運費稍貴,但能確保過關,不會被官方倉扣留。
3. 善用「包郵」拆單大法
如果你的購物車內有「包郵」和「不包郵」的商品。
攻略: 盡量將「跨境段包郵」的商品獨立結帳選用「官方直運/集運」享受免運費;而其他大件或不包郵的商品,則另外結帳寄去「私人集運倉」。切勿為了湊單,將大件傢俬混入官方包郵單,否則隨時得不償失!
總結:精明網購 勿貪方便
總括而言,「官方直運」適合「懶人」買衫褲鞋襪;而「私人集運」才是「淘寶老手」買家居雜貨的神器。下次按下「立即付款」前,記得望多眼運費欄,做個精明消費者!
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Source : ezone.hk
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