親人離世 iPhone 相片點拎返？Apple「數碼遺產聯絡人」3 分鐘設定　相片、訊息、備忘錄可交託家人

iPhone 入面除了相片，仲可能有家庭影片、備忘錄、iCloud Drive 文件、訊息紀錄及裝置備份。如果帳戶持有人不幸離世，家人即使持有死亡證明，亦未必能直接解鎖其 iPhone 或登入 Apple Account 取回資料。

Apple 為此設有「數碼遺產聯絡人」（Legacy Contact）功能。用戶可預先指定一位或多位信任的人，當自己離世後，對方可憑「存取密鑰」及死亡證明書，向 Apple 申請存取指定 Apple Account 的部分資料，例如 iCloud 相片、訊息、備忘錄、檔案及裝置備份。

要留意，遺產聯絡人不會取得你的 Apple Account 密碼、iCloud Keychain 密碼、付款資料或 Apple Pay 卡資料，亦不能直接使用原本 Apple Account 購買內容。這項功能主要用作保存及交託數碼回憶，而不是把所有帳戶權限交予他人。 

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甚麼是「數碼遺產聯絡人」？

「數碼遺產聯絡人」是 Apple 官方提供的帳戶設定功能，讓你預先選定一位或多位信任人士，例如配偶、成年子女、兄弟姊妹或摯友。當帳戶持有人離世後，獲指定聯絡人可透過 Apple 的 Digital Legacy 網頁提交申請。

申請時一般需要兩項資料：

• 存取密鑰（Access Key）：由帳戶持有人設定遺產聯絡人時產生，可透過 iMessage 傳送、列印或儲存為文件。
• 死亡證明書：Apple 會要求提交及審核相關文件。

Apple 完成審核後，會為遺產聯絡人發出專用 Apple Account 帳戶及相關存取權，讓對方下載或查看部分已故用戶的資料。這不代表對方可直接知道原本 iPhone 密碼，或直接解鎖帳戶持有人的 iPhone。 

3 分鐘設定教學　預先交託數碼回憶

步驟 1：進入 Apple Account 保安設定

在 iPhone 或 iPad 開啟：

設定 > 點選最上方你的名字 > 登入與保安

在部分較舊版本 iOS 中，選單名稱或顯示位置可能略有不同。若找不到，可直接在「設定」內搜尋「遺產聯絡人」或「Legacy Contact」。

步驟 2：新增遺產聯絡人

進入「登入與保安」後，點選「遺產聯絡人」，再按「加入遺產聯絡人」。系統可能要求使用 Face ID、Touch ID 或裝置密碼確認身份。

之後可從聯絡人中選擇信任人士。Apple 允許用戶設定多位遺產聯絡人，因此可考慮安排兩位可信任家人，避免唯一聯絡人遺失存取密鑰或無法處理相關事宜。

步驟 3：分享及備份存取密鑰

完成選擇後，系統會產生「存取密鑰」，包括英數代碼及 QR Code。這組密鑰是日後遺產聯絡人申請資料存取的重要文件，不應只保存在自己的 iPhone。

Apple 提供兩種常見分享方法：

• 經訊息傳送：如聯絡人同樣使用 Apple 裝置，可透過 iMessage 發送，對方可將密鑰儲存在自己的 Apple Account 設定中。
• 列印或儲存 PDF：可列印副本，與遺囑、保險、重要文件或家人資料夾一同保存。

實用建議：即使已透過 iMessage 傳送，仍建議保留一份實體或加密數碼備份。萬一遺產聯絡人的手機遺失、更換 Apple Account，或訊息紀錄消失，紙本存取密鑰仍可作為後備。

遺產聯絡人可以存取甚麼？

遺產聯絡人獲 Apple 批准後，可存取及下載部分已故用戶儲存在 Apple Account 及 iCloud 的資料。Apple 指出，資料可能包括相片、訊息、備忘錄、檔案、已下載 App 的相關資料、聯絡人、日曆及裝置備份等。

• iCloud 相片及影片：家庭相片、旅行影片及其他已同步至 iCloud 的媒體。
• 訊息：包括已同步至 iCloud 的訊息資料。
• 備忘錄：iCloud Notes 內的筆記、清單及文字紀錄。
• iCloud Drive：儲存在 iCloud Drive 的文件、資料夾及檔案。
• 聯絡人、日曆及提醒事項：帳戶中已同步的個人資料。
• 裝置備份：可取得已故用戶的 iCloud 裝置備份資料。
• 部分 App 資料：視乎 App 是否使用 iCloud 同步及開發者的資料設計而定。

3 類資料無法存取　密碼、付款資料仍受保護

Apple 對遺產聯絡人的存取權設有明確限制。即使獲批存取資料，對方亦無法取得 iCloud Keychain 中的密碼、Passkey、Wi-Fi 密碼、信用卡資料或 Apple Pay 付款資料。

• iCloud Keychain 資料：包括 Safari 密碼、Passkey、Wi-Fi 密碼、信用卡號碼及其他登入資料。
• 付款資料：Apple Account 付款方式、Apple Pay 卡資料等。
• 已購買內容：例如已購買的電影、音樂、書籍、App 內購買項目及訂閱服務。

這項限制相當重要，因為「數碼遺產」的目的，是讓家人保留回憶及必要資料，而不是繼承帳戶內的付款權限、密碼或數碼商品授權。

重要：獲批存取最長 3 年　家人要盡快備份

遺產聯絡人成功獲 Apple 批准存取後，Apple 會提供專用帳戶協助取回資料。不過，這項存取權並非永久有效。Apple 表示，當首個遺產帳戶申請獲批准起計，相關資料的存取期最長為 3 年；期限結束後，已故用戶的 Apple Account 及資料會被永久刪除。 

因此，遺產聯絡人應在獲批後盡早完成以下工作：

• 下載 iCloud 相片、影片及重要文件。
• 匯出或備份備忘錄、聯絡人及日曆資料。
• 整理裝置備份內的重要資料。
• 確認是否有家人需要保留的數碼記錄。
• 為下載資料建立至少兩份備份，例如外置硬碟及可信任雲端儲存。

設定前要諗清楚 5 件事

• 揀真正信任的人：遺產聯絡人可存取相片、訊息及私人文件，不應隨便指定普通朋友或不熟悉的親戚。
• 最好設定多於一位：可安排配偶及成年子女，避免單一聯絡人無法處理申請。
• 同對方講清楚：不要只默默設定，應告知對方其責任，以及存取密鑰的保存位置。
• 密碼另作安排：Apple Keychain 密碼不屬遺產聯絡人可存取資料，如有重要銀行、保險或加密貨幣帳戶，應使用合法及安全的遺產規劃方式處理。
• 定期更新名單：婚姻、家庭關係、Apple Account 或聯絡方式改變後，應重新檢查遺產聯絡人設定。

已故親人無設定遺產聯絡人，家人可以點做？

如已故親人未有預先設定遺產聯絡人，家屬仍可向 Apple 申請處理其 Apple Account，但程序一般較複雜。Apple 指出，家人可能需要提供死亡證明書及法院命令，當中須列明申請人為合法代表，以及要求 Apple 協助存取或刪除相關帳戶及資料。

因此，預先設定遺產聯絡人仍是相對簡單、清晰及安全的方法。它不需要把 iPhone 解鎖密碼或 Apple Account 密碼直接交給家人，亦能在不犧牲 Keychain 及付款資料安全的前提下，讓重要數碼回憶有機會被妥善保存。

ezone.hk 短評：唔係唔吉利，而係數碼時代的基本後備

以前家人會留下相簿、日記、文件夾與保險箱鎖匙；現在，家庭相片、旅行影片、個人記事及重要文件，很多都只存在 iPhone 與 iCloud。Apple「數碼遺產聯絡人」的價值，不是讓人偷看帳戶，而是為相片、訊息及重要資料預留一條合法、可控的交託途徑。

設定只需幾分鐘，但最重要是把存取密鑰交給正確的人，並讓對方知道它的用途及保存位置。尤其家中長者、夫妻、父母或有大量家庭相片與文件存放在 iCloud 的用家，值得趁有時間先完成設定。

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Source：Apple、ezone.hk