上月中有市民於彩虹站以 iPhone 八達通入閘，但因未有留意手機是否成功「嘟」機入閘，結果在閘內遇上俗稱「黃衫」的港鐵職員查票，指其無入閘紀錄而開出 HK$1,000 罰單，加上事主亦不滿當時自己被職員「審犯咁審」，因此令事件受到全城關注。事主亦表明會向港鐵上訴的。昨日（5 日）事主在 Threads 出 post 提到收到港鐵回覆，分享事件後續情況，到底會發展成怎樣呢？
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事主向港鐵上訴得直
昨日（5 日）在 Threads 出現的一個 post，是上月中於彩虹站 iPhone 八達通入閘誤會被罰錢的事主發出的。他貼出港鐵回覆的信件圖片，提到「最新 Update：上個月中分享俾港鐵罰咗 HK$1,000，我提出上訴，今日終於收到 Email，話會出支票退返俾我。」，以及「雖然港鐵封信嘅講法係『認同職員決定』，但結果係『退錢』」，最後更建議大家如果遇到類似事件而覺得委屈的話，「要上訴，唔好怕麻煩」！此外，事主都有回應網民可以怎樣上訴，就是「一定要用書信，要寄去香港郵政總局信箱 9916 號。我喺信入面，詳細講事發經過，以及附上最近 1 個月八達通拍卡紀錄」。
網民鬧爆港鐵實際上不認錯
不少網民看到港鐵回覆的信件圖片，有感港鐵根子裡其實沒有承認有關職員在處理上是出現問題，又或者系統結構上有漏洞，而導致事件發生，「所有退款都係咁寫，認同職員決定但考慮到其他情況。template 嚟，改吓日期車站名就出，無需深究內容」、「即係唔認錯，懶係皇恩浩蕩 」、「我地冇錯，一切係你嘅責任，不過見你網上賣慘賣得咁勁就可憐下你啦」，同時亦問及：「考慮到其他有關情況…即係咩情況？部閘機出錯」？另外有網友直言港鐵是「一有投訴通常跪低」，「佢咁快就話會畀返你，我之前事件發生到拎返成半年」、「東張一出，MTR 知衰…」，以及「只識恰香港人」，「旺角站，見過渣人們一 QR 2 人出入；機鐵，經常見到人逃票，同職員講，職員零反應」。
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Source: Threads