職場新病症「AI 腦霧」 同時使用多個 AI 效率即急跌　盤點十大高危工種

隨着 AI 工具普及，各行各業都開始引入 AI 以提升工作效率。然而，近日《哈佛商業評論》刊登的一項研究指出，過度依賴或頻繁監督多個 AI 工具，會導致一種稱為「AI 腦霧」（AI Brain Fry）的認知疲勞現象，嚴重影響員工的身心健康與工作質素。

認知負荷過重　監督 AI 比操作更累

據研究指，「AI 腦霧」是指因過度使用或監督 AI 工具，導致超出個人認知負荷的精神疲勞，特別是對 AI 工具要求高程度監督（Oversight）的員工，工作時精神疲勞感可增加 12%，並有 19% 的受訪者表示感受到明顯的資訊超載。受訪者形容，這種狀態如同「精神宿醉」，具體徵狀包括注意力難以集中、決策速度變慢，甚至出現偏頭痛。

生產力極限　僅能同時使用三個工具

研究進一步揭示了 AI 使用量與生產力之間的關係。當員工由使用一個 AI 工具增加至兩個時，生產力會有顯著提升；增加至第三個時，增幅開始放緩；一旦同時操作 四個或以上 的 AI 工具，生產力則會明顯下滑。

↓點擊圖片放大↓

遭受「AI 腦霧」困擾的員工，其決策疲勞度比一般人高出 33%，從而難以作出高質素決策。同時，這些員工在工作中犯錯的機率更高，輕微錯誤（如格式或代碼錯誤）及重大錯誤的頻率比一般員工高出 11% 和 39%。而由於精神壓力過大，這類員工的離職意向較其他同事高出 39%。

並非所有 AI 都導致疲勞　關鍵在於任務屬性

不過，「AI 腦霧」所導致的精力耗竭，源於對 AI 代理的持續監控與管理，與傳統職業倦怠有所分別。因此當 AI 被用於取代日常以及重複性工作時，員工的職業倦怠反而下降了 15%，工作投入感與積極性亦隨之提升。

研究列出十大最容易經歷「AI 腦霧」的工作：

以上為波士頓顧問公司（BCG）針對 1,488 名美國全職員工的調查。

專家建議　重新設計人機協作流程

波士頓諮詢公司董事 Gabriella Kellerman 表示，隨着多 AI 代理系統日益普及，「AI 腦霧」可能演變成更廣泛的職場問題。研究建議企業領導層不應盲目追求 AI 工具的堆疊，應限制員工所需監督的 AI 代理，以及避免員工使用 AI 處理無限量的工作。

即刻【按此】，用 App 睇更多產品開箱影片

【熱門報道】

Source：哈佛商業評論、The Register、HKET

【相關話題】OpenClaw 用家注意！央視提醒部分應用情況易私隱外洩 3 個保護措施要做足

OpenClaw 用家注意！現時不少用家已用近來大熱的 OpenClaw（前名 Clawdbot、Moltbot）來當自己的 AI 智能助理， 日常幫忙 check email、管理日曆等，但據央視新聞最近報道所提，有部分應用場景是容易存在私隱外洩的風險，以下就跟大家拆解一下，使用時務必留意。

↓點擊圖片放大↓

+3

+2

Source：ezone.hk

【相關話題】香港版OpenClaw！一鍵免費裝「龍蝦」零代碼AI教學

智譜（02513）正式上線內地首個一鍵部署工具AutoClaw，支援Mac及Windows系統，用戶可於一分鐘內本地部署開源AI Agent「龍蝦」。該工具內置逾50種預設技能及專屬優化模型Pony-Alpha-2，並支援接入DeepSeek及GLM等主流模型API。

↓點擊圖片放大↓

+3

+2

Source：ezone.hk