本港電話與網絡詐騙形勢日益嚴峻。根據全球防詐聯盟（GASA）發布的《2025 亞洲詐騙調查報告：香港篇》數據顯示，香港市民每年平均面臨 202 宗詐騙威脅，全年損失總額高達 53 億港元，人均受騙損失達 6,798 港元。 有見及此，Whoscall 於今日（5 月 20 日）正式宣布與香港警務處反詐騙協調中心（ADCC）達成合作。雙方將啟用全新的「反詐介入來電」機制，授權將「Whoscall 認證商家號碼」引入警方的緊急聯絡流程，於關鍵時刻介入截停電騙。
Whoscall 反詐介入來電是甚麼？
任何陌生來電均可能暗藏詐騙風險，而「反詐介入來電」的推出，正是為了建立一套能夠在風險出現時即時介入、並主動預防騙徒冒充官方電話號碼的系統。
ADCC 如何利用「反詐介入來電」實時截擊騙局？
當香港警方在背景偵測到有市民疑似誤墮騙局時，ADCC 的人員可即時撥出緊急認證來電聯絡事主。透過「Whoscall 認證商家號碼」，只有經核實的反詐騙協調中心專線，才可以在對方的電話來電顯示畫面上，即時顯示官方警徽以及「香港警務處反詐騙協調中心」名稱，從而在當事人轉帳給騙徒前及時截停。
Whoscall 認證技術如何封堵假冒官方號碼漏洞？
冒充公共機構或官方號碼一向是詐騙集團的慣用手法。Whoscall 因此亦推出即時驗證機制：
- 嚴格視覺審核：Whoscall 透過該機制，確保相關警徽與名稱在技術層面無法被複製或偽冒。
- 杜絕冒充公共機構：只有經核實的官方專線才能顯示認證身份，徹底封堵詐騙集團慣用的假冒漏洞。
Gogolook 共同創辦人暨行政總裁郭建甫表示：「在數碼騙案愈發猖狂、逐步侵蝕公眾信任之際，我們的使命是重建電話通訊的公信力。這項計劃在香港市民最脆弱、最需要支援的關鍵時刻，透過清晰且可核實的警方認證來電，帶來實質保障。 Whoscall 認證商家號碼結合香港警務處反詐騙協調中心的實時行動，有助迅速釋除用戶疑慮，並有效保護市民。」
結合三方力量 HKJunkCall 社群協作建立防詐新典範
是次合作聯同三方力量——香港警務處 ADCC 的執法能力、Whoscall 的認證技術，以及 HKJunkCall 的社群協作數據，成為公私營防詐合作的新範例。
- 社群數據支援：HKJunkCall 由社群持續提供並更新詐騙電話數據，更因此於 2026 年 3 月獲頒香港警務處「好市民獎」（好機構獎）。
- 實時標記功能：目前 Gogolook 亦是 HKJunkCall 的營運機構。HKJunkCall 持續為系統提供數據支援，使 Whoscall 能準確顯示認證來電方名稱、優先處理重要通訊，並即時標記可疑活動。這既能確保重要官方來電暢通無阻，亦能防範新型數碼詐騙。
未來，Whoscall 與警方將持續優化緊急介入流程，進一步推動「Whoscall 認證商家號碼」覆蓋更多政府部門及公共機構，為市民構建更安全的數碼香港。
🎯 重點速睇：
- 反詐介入來電啟動：香港警務處反詐騙協調中心（ADCC）與 Whoscall 合作，當偵測到市民疑似誤墮騙局時，警方會透過認證專線主動撥出緊急來電截停損失。
- 獨家視覺身份識別：經核實的警方專線會在市民手機畫面上即時顯示官方警徽及「香港警務處反詐騙協調中心」名稱，相關嚴格審核機制無法被複製或偽冒。
- 三方防禦數據整合：合作結合了警方執法權、Whoscall 認證技術及曾獲「好機構獎」的 HKJunkCall 社群數據，擁有逾 26 億筆電話資料，能即時標記可疑活動。
- 未來擴展公共覆蓋：除了日常免費的攔截與短訊惡意連結偵測功能外，未來「Whoscall 認證商家號碼」將逐步覆蓋更多政府部門及公共機構。
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Source：Whoscall
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