內地國產家電品牌再度陷入用戶個人隱私安全爭議。根據外國媒體最新報道指出，海信（Hisense）智慧電視目前已成功進入數百萬個美國家庭，然而其內建的特定功能卻被指控涉嫌全天候追蹤用戶觀看紀錄，並將相關敏感資料打包回傳至位於中國的關聯企業，在美國本土引發嚴重的隱私恐慌。目前，憤怒的美國消費者已正式向法院提起集體訴訟，要求實施全面禁令並進行經濟索償。
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內地國產家電涉侵隱私 海信電視狂錄螢幕畫面回傳 美國引發集體訴訟
報道引述訴訟文件及相關調查顯示，海信智慧電視在未經用戶明確同意的情況下，利用其內建的ACR（自動內容識別）功能進行深度監控。該功能以每0.5秒即閃拍一次螢幕影音的高頻率，強制節錄使用者正在觀觀的畫面，並將所有觀看足跡、頻道選擇等個人生活隱私數據進行打包處理。
更令外界擔憂的是，這批被傳送回中國的數據資料，隨時可能面臨當地法律架構下的合規風險。依照當地法規，相關數據資料極可能隨時被官方強制要求共享，這意味著美國大眾家庭內部的敏感生活隱私，等同被直接拱手奉上，嚴重威脅用戶的資訊安全與個人私隱權益。
海信官方暫時保持沉默 德州檢察長去年曾出手起訴
面對全天候觀看追蹤所引發的集體憤怒，本案原告代表及消費者群體決定採取強硬法律行動。原告已大動作正式要求法院頒布禁制令，以徹底封殺海信電視這種嚴重的越界撈取資料行為。與此同時，原告亦同步向海信提出賠償金與處罰性罰款的訴求，惟目前具體的索償金額仍處於保密階段。針對此次跨國集體訴訟，海信官方目前選擇保持沉默，暫時未作出任何公開回應。
事實上，這並非海信首次因數據安全問題在美國受挫。早在去年12月，海信就已被德州檢察長帕克斯頓（Ken Paxton）鎖定並正式起訴。當時德州法院已火速祭出暫時禁制令，明令禁止海信繼續在當地撈取用戶的個人資料。此次再度捲入全美集體訴訟，無疑令該品牌在北美的法律與信任危機進一步加劇。
Source： ezone.hk、mirrormedia
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