Samsung Galaxy S23 系列用家注意！近日有大量用家反映，在安裝最新 One UI 8.5 更新後，手機熒幕出現縱向綠線或粉紅線，部分更屬永久性損壞，情況令人憂慮。Samsung 至今未有就事件提供解決方案。
即刻按此，用 App 睇更多產品開箱影片
多個平台均有用家中招
事件最先在 Reddit、Samsung Community 論壇及 X（前 Twitter）等平台上陸續出現，受影響的 Galaxy S23 用家反映，熒幕綠線或粉紅線在安裝 One UI 8.5 更新過程中出現，更新完成後線條依然殘留，無法自行消除。由於普遍認為此問題屬於設計及製造缺陷，受影響用家已向 Samsung 尋求協助。
發熱是主要原因 熱帶地區風險更高
根據現有分析，熒幕出現綠線或粉紅線的問題，主要與裝置在軟件更新過程中過熱有關。在印度等高溫潮濕地區，手機在更新期間散熱較困難，出現問題的風險相對更高。現時建議仍未升級的 Galaxy S23 用家，在安裝 One UI 8.5 前盡量將裝置保持在涼爽環境下，以降低風險，例如避免在直射陽光下或高溫室內進行更新。
Samsung 換屏計劃已於去年底截止
值得留意的是，Samsung 早前曾為受熒幕綠線 / 粉紅線問題影響的 Galaxy S23 提供免費換屏服務，惟該計劃已於 2025 年 12 月 25 日正式結束。目前尚無資訊顯示 Samsung 有否就今次 One UI 8.5 更新引發的新一輪問題延長或重啟換屏計劃。SamMobile 表示，其編輯部的 Galaxy S23 測試機在升級至 One UI 8.5 後並未出現上述問題，但並非所有用家都同樣幸運。
【熱門報道】
【精選消息】
Source：SamMobile