Apple 再陷大型集體訴訟！英國競爭上訴法庭 CAT 正式批准針對 Apple iCloud 的 30 億英鎊（約 HK$311 億）集體訴訟進入審訊程序，案件涉及約 4,000 萬名英國 Apple 用戶，規模相當龐大。若一眾 Apple 用家最終勝訴的話，每名合資格用戶最高可獲賠 77 英鎊（約 HK$797）賠償。而此案的核心指控，是 Apple 利用 iOS 生態系統優勢，迫使用戶選擇 iCloud，有打壓其他雲端儲存服務競爭對手的嫌疑。
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Apple 壟斷雲端案獲准開審
近日英國競爭上訴法庭 CAT，正式批准當地消費者權益組織 Which? 代表約 4,000 萬名英國 Apple 用家，向品牌提出集體訴訟，此案是 Which? 於 2024 年 11 月代表一眾受影響用家向仲裁庭發起的，最近就確定於 2028 年 10 月開庭審理。Which? 指控 Apple 自 2015 年以來，一直透過限制其他雲端儲存服務競爭對手在旗下裝置上運作，迫用家只可使用 iCloud 且收取過高的訂閱費用。Apple 雖為用戶提供 5GB 免費 iCloud 儲存空間，但用完後就會引導其課金升級其他 plan，定價介乎每月 99 便士（50GB，約 HK$10.3）至 54.99 英鎊（12TB，約 HK$570）不等。
Which?、Apple 各執一詞
就這次集體訴訟，Which? CEO Anabel Hoult 希望明確表明任何公司即使多麼強大也好，都不應濫用其市場地位，而案件得以開審有期，是意味 Which? 距離為消費者爭取他們認為應得的賠償，又接近了一大步。不過，Apple 方面則稱有關指控是毫無根據，辯稱沒有「硬食」用家必須使用 iCloud 之外，亦強調他們可以自由選擇其他替代方案，因此品牌強烈反對這次訴訟，並計劃提出反擊方案。
受影響用家可以賠幾多？怎樣才符合理賠資格？
這次集體訴訟的總索償金額為 30 億英鎊（約 HK$311 億），如受影響的 4,000 萬 Apple 用家都成功獲賠的話，即平均每位賠償金額最多為 77 英鎊（約 HK$797）。至於有那些用家可以符合理賠資格呢？當中就細分為以下 2 點。
- 在 2018 年 11 月 8 日至 2026 年 6 月 8 日期間使用過 iCloud。
- 在 2026 年 6 月 8 日居住在英國。（如在 2026 年 6 月 8 日不在英國居住，則需按此 opt in。）
注意：2026 年 6 月 8 日之後首次使用 iCloud 的用家是不符合資格。
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