千萬別在手機來電時輸入「*****」！一按下騙徒瞬間接管手機 連銀行驗證電話都被攔截【即睇4招破解陷阱】

詐騙集團手法再次進化，甚至將黑手伸向電訊業者的通訊功能。台灣內政部警政署防詐平台「165打詐儀錶板」近日分享案例，揭發有詐騙集團結合假冒公務機關、NFC手機感應綁卡，以及電訊「代碼來電轉接」功能，打造出新型態的「金融接管」詐騙。有事主即使收到銀行打來的異常刷卡確認電話，也會因來電遭攔截而無從察覺，最終慘被盜刷高達 260 萬新台幣（約港幣 64 萬元），連證券帳戶內的股票亦被清空。

環環相扣的「金融接管」陷阱！4 步奪走驗證通道

根據「165打詐儀錶板」揭露的案情，詐騙集團並非單純索取密碼，而是透過長達數個步驟的心理戰與技術操弄，徹底接管受害者的金融帳戶：

1. 假冒公職建立信任：詐騙份子先後假冒醫院人員、警察及檢察官，宣稱受害人涉嫌盜領管制藥品與洗錢案件，要求加入 LINE 進行「視訊筆錄」與「金流調查」，藉此逼迫受害人交出個人資料、信用卡資訊、網銀及證券帳密。
2. 要求購買 NFC 新機綁卡：以查證金流為由，指令受害人購買一部支援 NFC 功能的新手機，下載指定 APP 後，再用 NFC 感應功能將名下所有信用卡逐一感應綁定至該 APP 內。
3. 輸入「**21*」設定來電轉接：詐騙集團引導受害人在舊手機輸入「**21* + 指定電話號碼」。此動作會在電訊系統端啟動無條件轉接，將受害人手機的所有來電，直接轉移至詐騙集團的電話上。
4. 攔截銀行電話進行盜刷：當詐騙集團開始大規模盜刷信用卡及變賣股票時，銀行雖能察覺異常，並會撥打電話給受害人確認，但電話已被轉接至詐騙集團手中，對方直接冒充受害人授權交易，使銀行的最後防線完全失靈。

香港讀者需特別留意，雖然此案發生於台灣，但「**21*」屬於全球 GSM 電訊標準共通的「無條件來電轉接」指令代碼。這類利用電訊功能漏洞攔截金融驗證電話的手法，隨時可能被不法份子複製並轉移至香港或其他地區。

拆解「**21*」運作原理！為什麼銀行把關機制會失靈？ 

傳統上，民眾普遍認為「只要接獲銀行電話確認，金融資產就有保障」。然而，這類新型犯罪手法正是針對這個心理漏洞。只要手機被設定了「**21*」，等同於將自己的通訊驗證通道雙手奉還給不法份子。 

防範「通訊接管」的 4 大防禦鐵律

這起案例警示我們，詐騙手法已從「騙取財物」升級為「接管身分與通訊通道」。為保障個人財產安全，無論身在何處，都應恪守以下原則：

• 絕不按陌生代碼：收到任何要求在手機撥號鍵盤輸入「**21*」或任何包含神秘號碼的指示，請務必立即掛斷，這絕對是設定來電轉接的詐騙套路。如欲檢查手機轉接狀態，可撥打所屬電訊業者客服查詢。

• 公務機關不會透過社交軟件辦案：執法機關或司法部門絕不會透過 LINE、WhatsApp 等社交軟件進行「視訊筆錄」、「資產監管」或要求下載非官方 App。
• 不透露金融資訊：切勿向任何人提供網絡銀行密碼、信用卡完整卡號、CVV 安全碼或證券帳密。
• 發現異常即時掛失：若懷疑個人資料外洩或收到不明刷卡通知，應第一時間自行撥打信用卡背面的銀行官方電話辦理掛失，並向警方求助。

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Source：165打詐儀錶板

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