iCloud 有空間但 iPhone 備份失敗？先查清這 2 點　Apple 官方教你處理

iPhone 備份失敗，iCloud 卻顯示還有剩餘空間？近日有 Threads 用戶表示，iPhone 更新後遇到無法備份的情況。如果你的手機也無法備份，可以先比對「下一次備份大小」與 iCloud 剩餘容量。假如空間夠用，下一步就可以檢查 Wi‑Fi 和上載速度。

點睇「下一次備份大小」？

1. 開啟 iPhone「設定」，點頂部自己的名字，再點「iCloud」。
2. 在畫面頂部查看 iCloud 儲存空間的用量，再點「儲存空間」。
3. 選「備份」，點選目前使用的 iPhone，查看「下一次備份大小」。計算可能需要幾分鐘。

如果下一次備份所需空間大過 iCloud 的剩餘容量，可先檢查備份內容，縮減確定毋須備份的資料。想保留現有備份範圍，也可考慮增加 iCloud 容量，或者先在 Mac 或 Windows 電腦做一份備份。

空間足夠，仍然顯示無法完成備份？

如果畫面提示「無法完成上次備份」，Apple 建議先確認 iPhone 已連上 Wi‑Fi，檢查有沒有可用的軟件更新，並試用另一個 Wi‑Fi 網絡重新備份。若備份一直在進行，只是比預期慢，可以先檢查上載速度。Apple 建議讓手機接上電源並保持 Wi‑Fi 連線 24 小時。如果仍未完成，先另存重要資料，再重試備份。

趕住換機，可以先用電腦備份

如果就快要換機或送修，iCloud 備份仍然未成功，可先在有足夠儲存空間的 Mac 或 Windows 電腦備份。如果要保存「健康」、「健身記錄」和「鑰匙圈」等資料，Apple 則指電腦備份需要開啟加密。

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