未來有一半互聯網流量由物聯網（IoT）佔據，大部分科技方案商因而要找尋新出路。以自動化系統起家的快思聰（Crestron），未來同時看好商用與專業家居市場。該公司 2017 年物聯網硬件設備出貨量已達到 200 萬部。
快思聰東北亞區及日本地區總經理張國威指出，以往快思聰以後勤技術作產品定位，事實上「環球 500 強」企業中有多達九成屬該公司的客戶，目前該公司也視家居電器自動化是主力市場，讓科技令生活流程變得更方便。
應用AI降智能辦公室與家居門檻
智能辦公室與家居科技發展近年出現新轉向：語音辨識與智能喇叭/揚聲器改變科技應用方式，加強後勤技術與用戶之間有互動關係。張國威指出，他們不會視小米與 Google 為競爭者，反而十分歡迎這些公司助降低智能家居門檻，特別是自動化家居與辦公室的應用，需要融入用戶使用習慣的數據與分析，才能安排自定使用場景；更因為語音至文字（Voice-to-text）不屬快思聰強項，故需夥拍其他廠商的技術支援。
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產品數據保安方面，快思聰採企業級應用，令產品廣為全球金融服務機構信賴採用，目前該公司亦主要以微軟 Azure 為雲端合作夥伴。
Crestron 技術兼容性高
目前快思聰持有 3,000 多項產品中，有多達 300 項屬自家專利，由於著重基本技術開發，所以在不同服務兼容性較其他產品為高，該公司在技術上希望做到「7x24」的穩定性，也有故障轉移（fail-save）的產品架構與網絡連接。張國威留意到智能手機的普及度愈來愈高，該公司也會照顧到在手機介面功能整合，而針對相對年長的用戶，快思聰亦從盡量簡易的輕觸式介面出發，令控制變得更簡單，未來會完善結合雲端的應用與數據收集。
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Source：ezone.hk