馬雲旗下的網購平台「天貓」，標榜「100%正品，假一賠十」保障。日前有中國的西安男子，在天貓網以 $59,888 人民幣（約 HK$68,000），網購了一隻假勞力士！中國男在把「天貓勞力士」送去鑑定確認是假貨後，致電客戶服務熱線，促天貓網兌現「假一賠十」承諾，天貓網如何不失霸氣？
網購「天貓勞力士」不虞有詐
報道指，在中國西安從事建築工程事業的小邱，最近與客人傾生意就快成功。由於客人有研究鐘錶，中國小邱「攻心計」，在標榜「假一賠十」的天貓網購平台，不虞有詐地以定價 $59,888 人民幣，在網店「海外專營店」購買了一隻勞力士潛航者系列手錶送予客人。
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「沒有鑑定書」有可疑
然而，該「天貓勞力士」賣家說沒有鑑定書，中國的小邱終於懂得「感到不妙」，遂找了個師傅幫忙看看。師傅指「天貓勞力士」有問題，小邱再將「天貓勞力士」手錶拿去做了鑑定，發現「天貓勞力士」只是假貨，樣品與廠商公示資料特徵不符。小邱笑指未有把「假勞」贈予客人，否則拖垮生意了！
賣家要求寄回「假勞」及鑑定報告
由於天貓國際在網站上寫說「100%正品，假一賠十」，小邱遂向賣家追討，賣家卻要求把手錶跟鑑定報告寄回。中國的小邱突然心水清，分析一旦寄了「假勞」與鑑定報告」給賣家，舉證將更困難；更發現該網店未幾把所有商品下架。
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向天貓客服追討
中國的小邱決定不把「天貓勞力士」寄給賣家，反而打電話給天貓客戶服務，表示已經收到了「天貓勞力士」手錶的退款，但要求天貓網履行「假一賠十」承諾，賠償十隻勞力士手錶！據了解，天貓客服不敢回應，僅說會回報上頭，有結果會立即回覆。
網民：賠 10 隻「假勞」
中國網民對「天貓勞力士」反應熱烈，有網友表示：「次日，天貓給小伙寄了十塊一模一樣的錶」、「一下子 60 萬（人民幣）到手，美滋滋」。
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Source：1818黃金眼