【e-zone 專訊】早前小 i 機器人亞太地區總部在香港成立，該公司董事長袁輝（下圖）指出，實現從內到外的國際化策略，決定在香港設立據點，也是希望把影響力拓展到包括東南亞在內的海外市場，過程當中最重要的是把解決方案商品化，開發真正落地的應用。
目前小 i 在全球有多於 5 個研發中心，包括在香港科學園設有研發中心。該公司希望協助推動香港成為全球領先的 AI 技術發展城市。針對推動智能城市的路向明顯，該公司也收到部分政府部門邀請作解決方案展示。他指出於大陸市場中，無論在市政、工商、財務、法律的運作上已有大量民用與商用成功經驗，是可以「落地」的應用。
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談及在中國企業以外的 AI 應用例子，袁輝指出包括匯豐銀行在內的金融機構，已在部分客戶服務上採用「聊天機械人」回應查詢，讓企業節省人手作更有意義的工作。在觸及數據私隱的管理問題上，匯豐的應用例子是把相關數據託管於私有雲端，對於客戶資料保護更到位。
Source：ezone.hk