現時香港的士分有 3 種，相信大部分香港人都知道，俗稱綠的新界的士只能在指定範圍營運。雖說新界的士，但實際上部分新界地方，綠的是不能進入，部分巿民也許分不清，但運輸署也糊裡糊塗接受投訴，似乎有點說不過去。稍早前在 facebook 馬鞍山之友討論區，有網民便分享了運輸署的一封信，該信指綠的司機拒絕載客到沙田中央廣場，應改善服務，但問題是綠的是不能進入該區，於是網民群起嘲笑運輸署「無腦」。
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昨天 (11日) 在 Facebook 群組馬鞍山之友，有網民分享了運輸署於 12 月 4 日發出的信件，指有巿民在 11 月 17 日，於馬鞍山恆安邨截了事主的綠的，並要求前往沙田中央廣場。不過運輸署似乎不知該處不屬綠的營運範圍，反而指責司機拒載，需改善服質素，一經定罪可以判監或罰款。
由於大部份住沙田區的人，都知綠的不能到沙田某些地區，所以紛紛留言：「其實啲人投訴前，有無用過個腦諗下先？」、「截完仲要投訴，仲要投訴成立呢下先𢱑爆頭」、「投訴個市民無腦，出信位人兄仲無腦」等。根據運輸署的資料，綠的只能在沙田區的部份地區營運，例如沙田威爾斯親王醫院、沙田馬場、港鐵大學站、香港中文大學等，但沙田中央廣場則不屬範圍之內。
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Source：馬鞍山之友