到國內淘寶、天貓網購已成香港人生活的一部份，在眾多付款方法中以「八達通」較受歡迎，主要較方便及與「支付寶 HK」、信用卡付款相比，八達通付款無需提供太多個人資料。不過，淘寶、天貓最新公布：「親愛的用戶，自 2018 年 12 月 31 日起，支付寶將無法提供 Jetco、八達通相關服務，請選擇其他支付方式付款。對您造成不便，敬請諒解。」。這代表香港買家，在 2018 年 12 月 31 日起，將無法再使用八達通付款網購淘寶、天貓內貨品，而需改用其他付款方法。
支付寶 HK 港幣餘額 0% 手續費
除了八達通之外，針對香港用家，支付寶還支援多種付款方法，包括「信用卡」、「支付寶 HK」及「PPS」。當中「信用卡」需付 1.5% (中銀、東亞信用卡) 或 3.0% (VISA / MasterCard) 的手續費，「PPS」則為 1.5%，而「支付寶 HK」配信用卡則要付 1.5% (中銀信用卡) 或 2.5% (VISA / MasterCard) 手續費，而使用港幣餘額則免收手續費。因此，現時最抵的淘寶、天貓方法仍是先以渣打網上理財、便利店免費為「支付寶 HK」充值再購物，若想免手續費以信用卡付款的話，則可利用 ezone.hk 早前的教學【請按此】。
【精選消息】
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淘寶、天貓付款方法、手續費比較
| 付款方法 | 手續費 |
| 信用卡(中銀、東亞信用卡) | 1.5% |
| 信用卡(VISA / MasterCard) | 3.0% |
| PPS | 1.5% |
| 支付寶 HK(中銀信用卡) | 1.5% |
| 支付寶 HK(VISA / MasterCard) | 2.5% |
| 支付寶 HK (港幣餘額) | 0% |
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Source：ezone.hk