【e-zone 專訊】香港個人資料私隱專員公署發表年度報告,指去年接獲 1,890 宗投訴個案,比 2017 年上升 23%。其中,涉及通訊科技有關的投訴佔 501 宗(26.5%),較 2017 年上升逾倍,是近 5 年新高。
其中,較常見的私隱投訴事項(註:每宗投訴個案可能涉及多於 1 個投訴事項)依次為在互聯網披露或洩漏個人資料(270 宗)、社交網站(156 宗)、使用流動應用程式(96 宗)及網絡欺凌(59 宗);涉及航拍機則有 3 宗,惟 2017 年未有相關投訴。
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至於機構外洩個人資料事故,個人資料私隱專員公署去年接獲通報共 129 次,比 2017 年的上升 22%,內容涉及黑客入侵、系統設定有誤、遺失文件或便攜式裝置等。
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對於投訴個案創新高,私隱專員黃繼兒解釋,手機等 ICT(資訊通訊)工具普及令網上活動大幅增加,部分航空公司、旅行社等涉及民生服務的私人機構保安系統未能阻止漏洞,加上傳媒和社交媒體報道引起公眾關注,令投訴及查詢數字上升。
至於今年展望,黃繼兒並向行業發出針對性指引,特別是在金融科技(FinTech)和「去識別化」指引供業界及公眾參閱。公署今年續向中小微企推廣合規個人資料和數據倫理道德的私隱管治制度,並就無人駕駛飛機系統規管公眾諮詢與政府有關部門討論及提出保障私隱相關建議。
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黃繼兒強調,個人資料並不屬於任何機構,會繼續建議檢討私隱條例,加強公署的「牙力」,並考慮建議提高罰則、規管機構資料的保存期等。他概嘆人手不足,望能增加資源,因即使菲律賓相關部門便有百多人,英國更逾 200 人,香港個人資料私隱專員公署只得 69 名正式員工;但另一方面實在難請人才,他估計若要推行個人資料事故外洩強制通報等措施,起碼要百多名員工以上執行。
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Source:ezone.hk