青年消費模式 主導數碼轉型

| 鍾案平 | 04-04-2019 07:45 | |
青年消費模式 主導數碼轉型

【e-zone 專訊】千禧世代(約指 30 至 40 歲左右)和年輕人(18 至 29 歲左右)是消費市場中堅分子,他們的口味和工作環境主宰很多行業「生死」,尤其在互聯網和智能手機普及,以及「mobile first」趨勢下,要數碼轉型也需懂得風向。瑞士信貸(Credit Suisse)早前公布《新興市場消費者調查報告》,當中的發現饒有趣味。

【精選文章】科技.年青人主宰新興國家消費市場

報告發現,中國、印度、巴西、泰國、土耳其、俄羅斯等新興市場的年輕人,收入比當地年長消費者高,願意花錢購買健康和便利生活方式的產品,而非大額非必需消費品。他們會去健身房、盡量食用更健康食品、參加體驗旅遊,但不會買車(尤其傳統品牌)及奢侈品;他們仍會消費煙酒,但希望以略低價格購買理想品牌。

【精選文章】成就數碼轉型 UX用戶體驗當道

願購健康產品 少買奢侈品

年輕人除了着重產品本身(what to buy),還會看重選購過程(how to buy),令消費行為產生變化。他們寧願租賃多於「擁有」,所以共享服務乘時而興,同時喜歡能便利生活的網上服務,如報告中 18 至 29 歲年齡組使用送餐服務比例多於整體年齡層,因而減少光顧快餐店。這情況也在香港發生,如幾十年歷史的燒臘飯店也會安裝(且真的在用)外賣送餐柯打機和電子收款終端,以增加生意。簡單來說,即是用戶體驗(User Experience;UX)的另一體現。

電子遊戲和電競亦是年輕人的心儀活動。報告顯示,電子遊戲收入進一步增長前景樂觀,預計電競收入總額增速將接近27%。電競廣告和媒體版權收入分別僅相當於美國體育媒體收入的 1% 和英超媒體版權收入的 1/8,但全球遊戲參與者又超過20億,可見增長潛力巨大。

【相關報道】中國消費者信心下降 竟造就華為本土品牌登頂?

世界變化萬千,大家想長命百二歲,更要緊貼現時科技和商貿趨勢,不要做「數碼化石」。

Photo:Pexels
Source:ezone.hk

Page 1 of 11