偶然都會發生手機爆炸的新聞，今次的品牌是小米。日前，中國網民「MU浦東維修基地-劉潤」在微博發帖，當日他將小米 MAX 手機放在褲袋，上班時手機突然爆炸起火，他急得馬上要脫下褲子，右腿嚴重燒傷。事主之後向小米反映，小米最初指責消費者無理取鬧，但隨後開始有輿論壓力，小米最終跟事主和解。
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遇到意外的男子在中國東方航空公司任職，他指事故在 17 日發生，上班時口袋裡的小米 MAX 突然爆炸起火，口袋被燒破，手機順著大腿往下滑，他隨即脫下褲子，但已嚴重燒傷。同事將他送醫院，醫生初步判斷二級灼傷，經過清創後，判定燒傷面積大約為 10 x 20cm，並有擴散。
隨後事主向小米反映，但事主認為小米處理不佳，直言小米有「極其混亂的態度和處置流程」，小米也沒有第一時間來取證，只要求事主刪除微博帖文，不要上報，小米拖了近一周才來取證。不過之後小米回應，指不是手機質量的問題，並一口咬定是消費者外力照成電池破損導致事件發生，但事主質疑手機外殼並無屈折損毀，又稱小米「期間態度惡劣，蠻橫，並指責消費者無理取鬧」。
事子慨嘆自己一直是忠實的「米粉」，但這次自己燒傷，覺得愧對於那些被推薦的朋友與同事，加上小米回應態度欠佳，所以在微博分享自己的情況。帖文隨時在微博瘋傳，在輿論壓力下，小米再度聯絡事主。現時事主受傷的帖文已刪除，表示小米已派人上門解決問題，雙方已達成協議。
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Source：MU浦東維修基地-劉潤