隨着近期國際間貿易政策與關稅機制頻繁調整，全球市場局勢持續動盪，跨境電商首當其衝，面對重重壓力與挑戰。企業若欲在此風高浪急之中穩健前行，亟需重新檢視並革新其營運模式與策略佈局。
跨境電商面臨的營運難題
在貿易保護主義興起的背景下，跨境商家承受着來自多方面的營運壓力：
- 成本節節上升：原材料價格飆漲、報關流程日益繁複，再加上進口稅負沉重，企業不得不面對急遽增長的營運開支。以國際運動品牌Adidas為例，已調高其在美國市場的售價，以緩解成本壓力。
- 在地倉儲戰略的限制：許多電商為提升物流效率，選擇於銷售市場設立「本地倉儲」。然而，即使如此，仍無法免除高額進口關稅與繁瑣的稅務處理程序，增加了整體營運複雜性。
- 通關時間拉長，顧客體驗受損：各國關務政策趨於嚴格，使清關作業效率下降，進而影響物流配送速度，對顧客滿意度與品牌形象造成負面影響。
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消費市場的連鎖反應
貿易政策調整同樣影響着最終消費者。關稅上升使進口商品價格走高，導致消費選擇減少，本地商品亦隨之水漲船高，整體生活成本上升。
根據The Budget Lab的研究顯示，美國近期加徵關稅後，消費品價格普遍出現上揚：
- 皮革製品如鞋履與包款短期內價格激增87%，即使長期仍維持29%的高漲幅度；
- 成衣商品短期上漲達65%，長期則穩定在25%的漲幅；
- 食品價格則出現2.6%的短期上漲，長期亦有約2.8%的成長趨勢。
在這樣的市場壓力下，跨境電商唯有不斷強化自身的彈性與應變能力，方能化危機為轉機。
企業的突圍策略：應對關稅風險的雙軸轉型
為穩健應對關稅與政策變動，跨境電商須採取雙軌策略，從供應鏈重塑到市場拓展，全方位強化經營韌性。
1）強化供應鏈彈性
- 多點布局，降低集中風險：避免將所有產能集中於單一國家，如中國，應考慮轉向越南、墨西哥或東歐等稅制穩定、市場友善的替代地區。
- 全面評估合作夥伴：除了考量生產成本與效率外，也需關注品質穩定性、物流支持與當地的政經環境風險。
- 建立即時政策追蹤機制：針對各國貿易政策，建立預警系統與應變措施，以利快速調整營運方向。
2）多元市場開發，降低依賴風險
開拓新興市場有助於分散關稅衝擊，也為業務增長開啟新窗口：
- 東南亞崛起的消費潛力：馬來西亞、印尼、泰國與新加坡的中產階級不斷擴大，進口商品需求殷切，電商環境日益成熟。
- 中東市場的戰略價值：杜拜憑藉其地理優勢與先進的物流基礎建設，成為進入中東及北非市場的重要橋樑。
企業在開拓新市場時，需深耕在地文化與監管規範，靈活調整產品策略與營銷手法，方能成功落地經營。
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尋找戰略夥伴：加速轉型的重要引擎
在動盪的貿易局勢中，選擇一個經驗豐富、資源完善的物流合作夥伴，對企業而言具有關鍵意義。以ePlus為例，其提供的整合式跨境電商物流方案具備下列優勢：
- 全方位物流服務：從空運、海運、報關、倉儲到配送一應俱全，並提供外國進口商登記（FIR）服務，協助企業合法進軍各大市場。
- 全球倉儲網絡支援：ePlus在新加坡、上海、英國、美國與韓國等地設有自營物流據點，能迅速應對各地市場需求。
- 供應鏈端對端整合：自生產端至消費端實現物流流程無縫對接，有效提升配送效率與營運透明度。
危機即轉機：跨境電商的前行之路
在充滿不確定性的國際貿易環境下，唯有靈活轉型、深化佈局、強化聯盟，跨境電商方能鞏固競爭優勢。透過建立彈性供應鏈、拓展潛力市場及尋求策略夥伴支援，企業將能於亂世中發掘新機，實現永續增長與全球化的長遠藍圖。
（作者為 e+Solutions 副總經理 葉翠玲 Sandra。題為編輯擬定。以上內容純屬作者個人意見，並不代表本網立場。）
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Source：ezone.hk