受疫情影響，相信不少人都會減少在外用膳，轉而選擇外賣回家。近日內地一名網民，於餐廳外賣飯盒回家，進食期間卻發現裡面暗藏一根 2 cm 的針頭。受害者事後向店家反映，誰料對方不但毫無歉意，更指「給 5 星好評即可退款」。執法部門事後到場時發現現場環境混亂，店內商住兩用，要求店方停業整頓。
- 不少人都會多了外賣回家的機會
- 內地有人購外賣飯盒回家後發現內有一根 2cm 針頭
- 向店家反映卻獲對方回覆「給 5 星好評即可退款」
湖南長沙一名女子日前於外賣平台訂購一份酸菜魚肥牛飯，但卻在進食期間發現裡面竟有一根 2cm 針頭。她馬上向店家反映，但對於出現如此嚴重的食用安全問題，對方不但毫無歉意，更要求受害人在外賣平台為訂單評 5 星好評，之後便可獲退款。受害人批評店家處理方法極度敷衍，認為不能接受。據外賣平台顯示，涉事餐廳於平台上的評分為 4.7/5 分，評分屬區內最多回頭客食肆中第三名，一個月可高達 1508 宗交易。
受害人對商家所提供的食物質素存疑，更懷疑店內提供的肉類來源是否乾淨，於是決定向相關部門投訴。執法部門和記者到場視察時發現店內衛生情況不理想，店內更放置了一張床鋪，環境混亂。執法人員認為店內環境未合乎准許營業的要求，終要求店家停業整頓，不得外賣送餐。同時更需向受害人支付 500 元人民幣（約 HKD590）的醫療費用。
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Source：搜狐