WhatsApp 更改私隱條款，強制用戶向其母公司 Facebook 及旗下產品共享資料，引起全球各國用戶關注。由於爭議不斷，WhatsApp 突然在官網開新頁面專門回答關於 WhatsApp 隱私政策的問題。
- Whatsapp 就更改私隱條款爭議，在官網開新頁面專門回答關於隱私政策的問題
- 當中強調本次政策主要影響在 WhatsApp 上向商家傳遞訊息，而這部分對一般人來說為非強制的
- 亦強調了 7 大更新條款重點，表示無權閱讀用戶個人訊息、亦不會向Facebook 分享用戶聯絡人等
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WhatsApp 在開首強調本次政策「主要影響在 WhatsApp 上向商家傳遞訊息，而這部分對一般人來說為非強制的」又補充指：「更新也進一步將我們蒐集和使用資料的途徑變得更公開透明。」頁面更特別強調了 7 大更新條款重點：
- Whatsapp/Facebook 無權閱讀用戶個人訊息或聽取用戶通話，個人訊息均受到端對端加密的保障
- 不會記錄下所有人傳訊或通話的目標使用者
- Whatsapp/Facebook 不能取得用戶分享的位置資訊，用戶主動分享的目標除外
- Whatsapp 不會與 Facebook 分享用戶聯絡人，但會存取通訊錄中的電話號碼藉此讓訊息傳送變得更快且更穩定
- 群組隱私性不受影響，所有隱私對話均受端對端加密保護
- 用戶可將訊息設為限時訊息，發送一段時間後會自動從對話消失
- 用戶可下載自己的資料
雖然 Whatsapp 亞太區傳訊總監 Sravanthi Dev 日前曾公開澄清，指新措施只影響 Whatsapp 商業客戶，但個人資料私隱專員鍾麗玲接受 Now 訪問時表示官方澄清更實際條款有出入，難以令人安心。她直指今次改變涉及了很多用戶的個人資料，包括用戶登記資料、電話號碼、通訊錄、活動情況甚至是交易資料，分享的資料十分多。雖然 Whatsapp 強調受影響為商業通訊用戶，但條款卻要求所有用戶同意否則不能繼續使用程式，更沒有釐清資料分享給 Facebook 的用途跟目的。對此，鍾麗玲提醒用戶要小心考慮是否同意條款改變，並了解清楚改變涉及什麼資料，以及共享資料的用途。用戶亦可考慮備存現有資料。
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Source: Whatsapp