【e-zone 專訊】踏入香港市場已有 6 年時間，Carousell 香港董事總經理黃俊仁指出，今年初出現的第五波疫情，曾令業務發展需要大幅調整。該公司曾於 3 月推出「蝕本價」的 CarouBiz 中小企服務計畫，協助他們融入 Visa、GOGOX 與 Club Sim 的服務體系內，並透露 CarouBiz 去年有 3 位數字的業務增長。他認為無論是 B2C 與 C2C 的交易都要面對物流的困難，故此在今年年中起，該公司已與 Zeek 合作推動相對低價的送貨服務，亦承諾會加強平台上防詐騙的水平。
環境、社會和管治（ESG）已成為 Carousell 發展的主題之一，面對即將舉行的電腦節，用戶預期會大手購入新產品的同時，Carousell 亦會推動「二手買賣」推動社群理性消費，同時處理手上的舊產品。另在消費券熱潮下，該平台最多人找尋的字眼為「CHANEL」，而互動最多題目則屬「玩具與興趣」類的產品。
其中於 CarouBiz 開業，主力從事日系二手產品買賣的宮二，其負責人指出去年營業額為 160 萬左右，其利潤率更高達到 50%，而平台的轉化率達 85%。而另外一間在該平台開業的二手電子用品商戶「Come In」則指出，Carousell 對於在疫情最嚴重的期間，維持業務正常運作十分重要，其時有 7 至 8 成的生意均來自網上生意。
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Source：ezone.hk