雖然買車的朋友多以外形、性能為考慮因素，但如果車載娛樂資訊系統設計得超差的話，用家一樣用得不安心，例如不少車主反映 Volkswagen Mk8 Golf GTI 無疑是一輛好車，但其 MIB3 多媒體資訊系統設計就認真麻麻。這個問題其實連品牌新 CEO Thomas Schafer 都知道的，他甚至承諾銳意改革，把這系統改得更好。
VW 新 CEO Thomas Schafer 接受外媒訪問時，承認在 Mk8 Golf 等車款所用的 MIB3 多媒體資訊系統是設計有誤，也從不少客戶及傳媒朋友方面知悉有關開題，因此品牌最快會於今年冬季開始進行改革，如新的 3.0 軟件版本正在開發中，另外就是致力改得當中的操作更直接、反應速度更快，並且會每月為此舉行 1 次會議來檢測改良進度，透露接觸不同界別人士收集意見，使其改良得更好。
此外 Thomas Schafer 也表示，品牌車輛中的硬件，如軚盤上為人垢病的電容式觸摸按鈕都會同時改良，甚至更換，但這將要更長的處理時間，預料新硬件改進會在 2024 年才應用於新車之中，但經修訂的新軚盤就會率先用於下年推出的 Tiguan 之中。
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Source: Carscoops