5G 網絡覆蓋已有 9 成人口，但在港鐵使用 5G 連接，不少用戶仍然「Load 空氣」，即是出現間中未能連接到互聯網的情況。《經濟日報》訪問華為香港，解釋箇中原因。
《經濟日報》報道，華為香港無綫網絡與雲核心網解決方案銷售部部長易漢輝表示香港以不同頻段組成大頻寬以提供 5G 服務（即 700MHz、2.1GHz、3.5GHz、4.9GHz、26GHz、28GHz），然而，部分市區地鐵綫已落成數十年，隧道空間有限，故增加新設備、新頻段難度很高。
易漢輝又指，新的建築物如將藍隧道，預留空間較多，所以部署基站更加容易，5G 網絡有更完善的覆蓋。
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Source：hket