給小朋友用家長的手機,沒錯可能換來瞬間寧靜,但如果手機 bundle 了銀行或信用卡資料,就要小心因為「被課金」而出現震撼賬單的情況。近日河南商丘的宋先生就苦訴自己辛苦儲下的 7 萬人民幣(約 HK$77,758),全被孫兒玩手機遊戲課金而一鋪清袋。
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近日河南商丘的宋先生就因為孫兒用他的 iPhone 打機,之後更持續課金而令其 7 萬人民幣儲蓄全被花光。當時是孫兒透過 App Store 為多款手機遊戲增值,然而在支付寶綁定的銀行卡時是不用輸入銀行卡密碼只需銀行卡號碼、手機號碼,之後輸入驗證碼即可綁定,並能輕鬆增值。事後孫兒家長曾聯絡 Apple 申請退款,但兩次申請均被駁回。過後記者將此事反映 12315 消費者熱線跟進,截至撰文之時,其中一款遊戲的課金已退回一半,其他退款仍正追討中。
有律師表示,從法律層面而言,家長作為監護人一定是失職的,不論對銀行卡密碼等保管不善、以及對孩子疏於管較,都是沒有做好監護角色。至於防範有關情況,家長其實可以定下規矩,避免孩子過度娛樂或非理性消費,同時家長也應定期 check 銀行賬目,以防孩子有不當增值課金行為。
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Source: 快科技