Workday 日前與 Klook 公布合作成果，Klook 表示以 Workday 的解決方案，包括：人工智能和機器學習，優化營運及勞動力，迎接香港旅遊業復甦。
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香港旅遊業強勁復甦以及跨境旅遊全面恢復，Klook 表示，在本地用戶的海外旅遊產品預訂量在最近的復活節旅遊旺季急劇攀升。
- 與去年同期相比，今年的預訂量激增了八倍，每月增長率達60%。
- 今年復活節期間，本地用戶對本港活動的預訂量按年增長了十倍，佔香港酒店總預訂量的70%。
- 內地用戶對本港活動的預訂量較去年同期激增了十倍。
Klook 指，截至2022年，Klook全球員工總人數已增加20%，達到1,300人，並計劃在今年再招聘200至300名新員工。面對業務需求的增加，Klook選擇Workday企業解決方案，其中包括Workday Human Capital Management（HCM）和Workday Peakon Employee Voice，這些解決方案有助於打造高效的企業文化並推動人才成長。
Klook的人才與文化副總裁Cary Shek表示：「Workday HCM已成為我們統一管理人力資源的平台，能夠有效簡化和自動化工作流程。此外，透過Peakon，我們不斷聆聽員工需求，隨時了解員工情緒，並提供具操作性的分析見解。這次與Workday的合作，讓我們能更好地利用時間制定和實施有效的人才管理和員工參與策略，同時改進不足之處。」
打造高效企業文化並推動人才成長
借助Workday綜合平台，Klook的人才與文化團隊還能及時追蹤和管理招聘流程的各個階段，同時提高入職流程、培訓和文件管理的效率，使這些工作變得更加便捷。
Workday大中華區總經理湛致遠表示：「Workday很榮幸能夠與Klook攜手合作，為他們提供企業解決方案和人工智能功能，以滿足旅遊業瞬息萬變的需求，同時打造強大的員工團隊。我們相信Klook已經做好準備，透過優化營運、提升員工參與度和培養歸屬感，充分把握香港及其他市場旅遊復甦所帶來的機遇。」
Source：Workday