美國一名百歲人瑞搭機被航空公司系統誤認為是「女嬰」,鬧出不少笑話!這件烏龍事件引發外界關注航空公司訂票系統的漏洞,自從她滿100歲後,就經常被該公司的訂票系統誤認為是嬰兒。
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據BBC報導,派翠西亞是一名在1922年出生的百歲人瑞,最近派翠西亞和女兒克里斯搭飛機探親,女兒事前在美國航空公司官網預訂機票,由於航空公司系統無法辨識她的出生年份為1922年,因此總是將其預設為2022年,導致她多次被當成嬰兒處理。
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航空公司系統誤當為「女嬰」,直到地勤人員見到她才知道她是一名老太太。有次派翠西亞事先預約好輪椅,不過機場員工以為她是嬰兒,沒有為其預留輪椅,結果她被要求待在機上,等了半天才能下飛機。亦有一次,機場工作人員以為她是嬰兒,因而沒有為她準備交通工具前往登機處。
派翠西亞笑言:「有趣的是,他們以為我只是個小孩子,而我卻是個老人家!」她希望航空公司能盡快改善系統,判斷出她的真實年齡。
圖片:BBC、pixabay、U Travel
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