近日，國泰航空由菲律賓馬尼拉飛往香港的CX902航班上發生一起因手提行李引發的爭執事件。一名乘客與機組人員在起飛前因手提行李問題發生爭執，導致整架客機被迫返回停機坪，延誤起飛約兩小時。國泰航空事後向其他乘客致歉，但同機旅客對該名乘客的「任性」行為表示強烈不滿，並呼籲航空公司採取相應措施以避免類似事件再次發生。
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據了解，一架由菲律賓馬尼拉飛往香港的國泰航空CX902航班，原定於3月23日晚上7時40分起飛。然而，當飛機已滑行至跑道準備起飛時，一名女乘客卻拒絕遵守安全規定，不願將手提包放置於前方座位下方。
根據同機乘客於社交媒體的描述，空中服務員曾三度要求該名女乘客按照飛行安全守則安置其手袋，但對方均拒絕配合。情況進一步惡化時，該女子更揚言要返回馬尼拉機場，不願繼續乘搭該航班，並威脅若不讓她下機，將立即報警求助。
▼航班被迫返回停機坪延誤抵港▼
面對乘客的強硬要求，機組人員最終決定取消起飛程序，將飛機駛回停機坪讓該名女子下機。這一決定導致航班延誤約兩小時，其他乘客被迫「陪同」這位堅持己見的旅客一同「受罰」。
根據飛行追蹤網站資料顯示，這趟原定每日晚上10時15分抵達香港的航班，因故延至9時22分才起飛，最終於3月24日凌晨0時02分才抵達香港國際機場，比原定時間遲了差不多兩小時。
▼國泰回應致歉 乘客籲列入黑名單▼
國泰航空於3月25日回應查詢時確認了該事件，表示涉事航班延誤是因「一名乘客在機上主動要求下機」，航機因此按照標準運作程序返回停機坪。該公司向受影響的乘客表示歉意，並感謝他們的理解。對此，有同機乘客相當不滿，在社交平台發文表示希望國泰將涉事女乘客列入黑名單，禁止她再乘搭國泰航班。
▼網民熱議：航空公司處理不當▼
航空業界人士指出，如乘客個人行為導致航空公司支付額外費用，公司有權向當事人追討賠償。類似情況曾經發生在25年前的藝人鄭中基事件，當時鄭中基在長榮航班上醉酒鬧事並攻擊機組人員，航班緊急降落阿拉斯加。除了被美國聯邦調查局拘捕、留下案底及罰款2,500美元外，鄭中基更需賠償長榮航空約1,000萬港元，作為額外油費及其他乘客的賠償。
以往亦曾有乘客因好奇或想「透透氣」而隨意開啟飛機安全門，由於各型號客機的應急滑梯價格不菲，修復時間長短不一，還會影響航空公司後續航班安排，導致飛機租金、人工成本、停場成本增加，該名旅客需被罰款數萬元。可見，任性的機上行為可能導致嚴重的法律和經濟後果。
資料及圖片來源：Facebook、Flightstarts
原文：國泰航班跑道起飛前煞停 女乘客拒1事爆喊要落機報警 乘客怒批「全機陪佢癲」 @U Travel
野蠻女稱被渣男呃強行落飛機！航班延誤2小時 下場令乘客嬲爆
這宗事件發生於上個月，由上海飛往深圳的航班上。一架從上海浦東機場飛往深圳寶安機場的飛機正準備起飛時，一名女子在機艙因私人感情問題，而要求強行落機。
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該女子的行為引起其他乘客的不滿，認為她的不理智行為不僅影響了整個航班的正常運行，也給其他乘客帶來了不便和不安。
事件在網絡上引發廣泛關注和討論。許多網民表示，該女子的行為應該受到法律制裁，建議對其進行重罰。亦有網民認為，航空公司應加強對乘客的應急處理能力，機組人員應接受專業培訓，確保其他乘客利益，避免類似事件再次發生。
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來源：STV新聞
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