去旅行搭飛機或搭郵輪都一定要準時,以免耽誤行程。8日,一艘「鼓浪嶼號」郵輪原定要從沖繩那霸啟程,不過在最後登船廣播後,船員發現竟有兩名香港旅客尚未登船,等足一小時仍未見蹤影。
據讀者報料,他身處「鼓浪嶼號」郵輪,於5日從香港出發前往沖繩那霸,並在7及8號停靠於當地。原定是香港時間早上11:30離開港口,但在11時最後登船廣播(last call)後,郵輪卻遲遲未能啟航。有目擊者拍到日方工作人員手持兩本香港特區護照,確認遲到者正是兩名香港旅客。船方人員更開咪尋人,不過事隔一小時多仍未見人,讀者更指船上的其他香港旅客亦開始鼓譟,「叫囂問點解唔開船?」。郵輪人員最後交低兩本香港護照予港口人員,在中午12:30開船。
POLYTRIPS線上郵輪預訂平台創辦人Joan表示,郵輪每日都會公告乘客最遲需返回船上的時間,乘客必須嚴格遵守。若乘客遲到,郵輪公司通常會按原定時間啟航,乘客的護照將由船員留在碼頭,並交由工作人員處理,遲到乘客需自行前往下一站與郵輪會合。Joan補充,若因遲到導致郵輪延誤,可能引發高額罰款,因碼頭停泊費用按時間計算,成本極高。
Joan補充,若乘客滯留的地點較為偏遠,情況將更為棘手。許多郵輪停靠的地點交通不便,每年均有不少海外案例因遲到而受困。特別是需要定時服用藥物的乘客,若錯過郵輪可能面臨嚴重後果,因此她強烈呼籲乘客務必準時返回船上。
問到遲到乘客的行李物品安排,她表示郵輪公司通常會視乎下一站的情況處理遲到乘客的行李物品。若下一站僅為行程中的一個城市,乘客仍可自行前往該站登船。然而,若下一站已是旅程終點,船上的客房服務團隊會協助收拾遲到乘客的行李,並將其送至終點碼頭,供乘客自行領回。
圖片:讀者提供、星旅遠洋郵輪有限公司
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Source:utravel.com.hk