早前「雙 11」期間，基本上大家認識的品牌都有推出自家優惠，有的甚至會以「跳樓價」來出售產品，希望增加更多注目度，不過就不是每位買家都成功購得心頭好，例如據內媒報道所提，來自河南安陽的張先生雖於雙 11 優惠期間，以極低價搶得小米雪櫃，但最終竟被 cut 單收場。
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國內男子極低價搶得雪櫃但沒有好下場
據內媒報道提到，來自河南安陽的張先生在「雙 11」期間原於一電商平台以 11.11 人民幣（約 HK$12.2）搶得小米雪櫃，然而在等待發貨期間，被商家以系統配置錯誤為由單方面取消訂單，同時品牌客服回應稱，這雪櫃在秒殺活動中因系統配置問題導致「標錯價」，因此訂單無法正常付運。張先生表明不滿品牌回覆，表示自己按正常流程下單付款，「搶了好幾天，還特意關了 Wi-Fi 才搶到」，但結果一句「配置錯誤」就不發。他強調不要 30 人民幣（約 HK$32.9）的補償利是，就是要雪櫃！
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法律從業員、網友均撐事主
以上事件一出確實引發網友熱論，雖有網友對商戶表示理解，認為 11.11 人民幣（約 HK$12.2）購買雪櫃明顯超出合理促銷範疇，認為品牌應真的「標錯價」也應體諒其實際困難。不過就有其他網民是力撐事主的，「秒殺活動是商戶發起，消費者如按規則搶到，商家就應守信發貨，不能因價格低就反悔」、「電商平台發布的商品信息構成要約，消費者付款後合同即成立，商家不能因自身失誤隨意違約。」，連法律從業員都指，若確屬系統配置錯誤導致商品價格設定異常，只要消費者成功下單並完成支付，該訂單即告成立，商戶應依約履行發貨義務。
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Source: 快科技