香港網購物流時效迎來新一輪競爭。淘寶天貓中國香港站今日正式宣佈，全新「天貓超市 HK 明日達」服務已在香港站點隆重上線。這項針對本港消費者量身打造的本地化物流升級，主打高時效與免湊單體驗，並打出極速配送標準：只要在每天下午 16 時前下單付款，商品便會在翌日送達；若在 16 時後付款，則會在後日送達。此舉大幅壓縮了過往跨境電商的配送時間，直接向本地超市網購平台發起挑戰。
每天下午16 時前下單付款 便在翌日送達
在商品品質方面，天貓超市承諾提供 100% 正品保障與假一賠十的權益，全方位保障消費者的購物權益。這項極速配送服務目前僅適用於標有「明日達」標籤的指定商品，若遇上惡劣天氣或公眾假期等特殊情況，送達時間則會相應順延。與此同時，淘寶更推出了指定商品「一件包郵到港」的免郵福利，讓消費者不再需要為了節省運費而強行湊單。
只要在每天下午 16 時前下單付款，商品便會在翌日送達；若在 16 時後付款，則會在後日送達。此舉大幅壓縮了過往跨境電商的配送時間，直接向本地超市網購平台發起挑戰。
服飾「HK 可退」一併落地 流動車巡迴全港引爆 618
除了民生百貨的物流提速，淘寶香港站亦於 6 月初同步推出服飾品類「HK 可退」服務，旨在解決跨境購買衣物的退貨痛點。新服務上線後，本港消費者在獲得商家確認退貨後，無需再自行將衣物寄回內地，只需透過手機預約本地驛站寄件，或者直接申請上門取件，即可在香港本地完成整個退貨流程，大幅節省跨境運費與往來時間成本。
為慶祝兩大核心服務升級，淘寶香港站將於 6 月 5 日至 6 月 18 日期間，推出「天貓超市流動體驗車」全港巡迴快閃活動，走進銅鑼灣、尖沙咀、旺角、沙田、觀塘等各大民生社區。現場體驗車會精選休閒零食、進口護膚、家居日用等線上熱銷好物，並設置「一拍即賞」和「扭扭淘閃卡」等互動遊戲，讓市民現場感受「即日下單、翌日速達」的便利，同時免費領取 618 專屬優惠碼。
堅持本地化服務建設 海外市場規模翻倍增長
天貓淘寶海外事業部總經理葉天表示：「全球已有超過 200 多個市場可以透過淘寶購買到中國內地的優質商品，去年 4 月淘寶 APP 在 16 個海外市場登上下載量第一名的位置，且藉由過去幾年在各市場推進的本地化體驗建設努力，淘寶海外市場業務規模也達到了翻倍增長的階段性成果，這些成績印證了全球用戶對透過淘寶購買中國大陸最創新、最有特色好商品的需求仍在持續地穩定增長中。今年，淘寶在海外市場將透過『強化好商家與好商品推薦的差異化供給優勢、堅持投入本地化服務體驗建設、加大市場營銷力度以及加速導入 AI 應用』等工作，邀請更多海外用戶來探索淘寶平台上獨特的好商家與好商品，深度體驗『逛淘寶』的跨境購物魅力。」
Source：淘寶