【港人北上新玩法】高德地圖全新「AI 專車」免填備註 說1句話自動安排最合適車款 四大城市即日起率先體驗

不少香港人放假或週末都喜歡北上消費，在內地用手機 App 叫車更是指定動作。不過如果剛好帶埋長輩細路、或者行李特別多，往往要在 App 內逐項勾選標籤、手動填寫備註或上車後與司機反覆溝通，稍為雞同鴨講便會嚴重影響出行心情。不過，高德地圖近日突發推出全新「AI 專車管家」！用家由即日起毋須再手動設定任何繁複選項，只需像平時聊天般說一句話，AI 就會自動預判並主動安排最貼心的個人化專車服務！

AI 聽懂人話！自動識別「有老人、會暈車」隱藏需求

這次升級最大的亮點，在於將叫車服務從以往的「用戶手動發出指令」，進化為「AI主動理解乘客需求」。

舉個實用例子：如果用家趕着去機場，在 App 內長按麥克風隨口說一句：「一家三口去機場，有老人，會暈車，幫我叫輛專車。」 幾秒鐘後，接單的司機便會同步收到提示。AI 會自動從這句話中拆解出多層含意：因為「會暈車」和「有老人」，便會自動匹配行車較平穩的燃油車，而非加速感太強、容易令長輩不適的電動車，同時會指令司機提前開窗通風並保持平穩駕駛。用家在整個過程中，連一個鍵都不用多按！

怕熱想安靜、幫手放行李？一句話全自動安排

除了家庭出行，「AI 專車管家」亦能精準捕捉各種日常狀態。例如：

• 說一句「剛下飛機，有行李，想歇一會」：司機接單時就會知道要主動下車幫忙搬行李，並在車內保持靜音，不打擾乘客休息。
• 隨口說明「天氣好熱、口渴」：AI 便會提示司機在接載前，提前將車內冷氣調至最舒適溫度，並預先準備好飲用水。

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有分析師指出，現時內地網約車的車輛質素與司機規範等「標準化服務」已經非常成熟，高德這次的突破在於大幅降低了個人化服務的門檻。以往只有熟悉 App 操作的精明用家才會去填備註、挑選特定車型；現在不論是長輩還是小朋友，只要用日常說話的習慣表達狀態，AI 就能聽懂並調度服務，讓每個人都能享受到專屬的接送體驗。

高德地圖「AI 專車管家」目前在何地開放？

雖然高德地圖目前在香港已採用「聚合平台」模式營運，與本港第三方供應商合作，提供打錶的士、包車價的士及網約私家車服務；不過，是次新登場的「AI 專車管家」功能，首階段僅在內地四大城市率先試行，包括北京、上海、杭州及成都。

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港人北上到上述城市旅遊或公幹時，只需將高德地圖 App 更新至最新版本即可搶先體驗。未來這項技術預計將逐步推廣至更多城市，讓兩地的大眾出行變得更加省心！

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Source：HKET、快科技

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