北上注意!又一電訊商收緊規則 8 月起內地漫遊儲值卡須提前在香港啟動
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Simon Chan
| 30-07-2026 08:59 |
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中國聯通香港 CUniq 發出客戶通知,為配合中國內地合規要求,由 2026 年 8 月 1 日起,全新發行的包含中國內地漫遊使用地的儲值卡產品,將無法在中國內地激活啟動。產品的其他服務同功能不受影響。通知指,有關新發行儲值卡產品的包裝上會清楚註明「此產品無法在中國內地啟動」以提示客戶並作識別。客戶在購買產品時請看清產品上標示,並務必於前往中國內地前,提前在香港或 CUniq 官網(www.cuniq.com/e/activate-ppc)所列明的其他指定適用地區(中國內地除外)激活啟動有關儲值卡產品,成功啟用服務後方可在中國內地使用。
8月1日起 + 內地合規 + 啟動地區限制 + 包裝標明
CUniq 客戶通知包含 4 大要點。第一是 8 月 1 日生效日期:通知指 2026 年 8 月 1 日起全新發行的包含中國內地漫遊使用地的儲值卡產品將無法在中國內地激活啟動;新政策生效後,於 8 月 1 日或之後發行的受影響儲值卡產品必須遵循新規定,於 8 月 1 日前已發行的產品則不受影響。第二是配合中國內地合規要求:通知明確指出新政策的背景係為配合中國內地合規要求,反映中國內地對電訊服務的監管要求持續提升,包括實名認證、跨境資料傳輸、用戶身份核實等多個層面的規範。
第三是啟動地區限制:新發行的儲值卡產品必須在香港或 CUniq 官網(www.cuniq.com/e/activate-ppc)所列明的其他指定適用地區(中國內地除外)激活啟動;成功啟用服務後,產品即可在中國內地正常使用,包括上網、語音通話、短訊等服務。第四是包裝標明識別:有關新發行儲值卡產品的包裝上會清楚註明「此產品無法在中國內地啟動」字句,以提示客戶同作識別;客戶在購買產品時請務必看清產品上標示,避免在中國內地購買後無法啟動的尷尬情況。
受影響產品線
| 產品線 |
|---|
| 「中國內地、香港及澳門」上網卡升級版系列 |
| 「中國內地及澳門」上網卡升級版系列 |
| 日神卡升級版系列 |
| 月神卡升級版系列 |
| 學神卡升級版系列 |
啟動流程要點:提前 + 香港 / 指定地區 + 啟用後內地可用 + 條款修訂
新政策下的 4 大啟動流程要點客戶必須留意。
第一是提前啟動要求:客戶必須於前往中國內地前,提前啟動有關儲值卡產品;建議客戶在香港出發前 1-2 日完成啟動流程,避免到埗後發現未能啟動的尷尬情況。
第二是香港或指定地區啟動:客戶可選擇在香港本地啟動,或在 CUniq 官網(www.cuniq.com/e/activate-ppc)所列明的其他指定適用地區啟動;指定地區包括但不限於澳門、日本、韓國、東南亞等多個 CUniq 支援的國家及地區(中國內地除外)。
第三是啟用後內地可用:成功啟動儲值卡產品後,客戶即可在中國內地使用產品的所有服務,包括上網、語音通話、短訊等功能;啟動後的儲值卡在中國內地使用時不會受到任何限制,服務同功能維持不變。
第四是條款同步修訂:有關產品詳情、公平使用政策、條款及細則將作相應修訂,並與 8 月 1 日新政策同步生效;客戶購買新發行儲值卡產品前,建議先查閱最新版本的條款及細則,了解自身權益同責任。
Source:CUniq 官方條款及細則 / CUniq 可激活啟用儲值卡指定適用地區 / CUniq 客戶通知
