電騙新形式？「老闆」打電話叫你買Gift card？打工仔相信來電 花費近萬元購買！
|
知必天
| 25-10-2026 06:23 |
在Google
追蹤《e-zone》
追蹤《e-zone》
收貨稍有延誤就可能要付5,000歐元，來電者更知道老闆姓名，電話背景又傳來疑似老闆的聲音——一名在Reddit以歐盟地區標示個案的網民表示，自己在工作期間接到這類電話，按指示交出約1,000歐元的禮品卡及網上付款卡款項，掛線後才驚覺受騙。對香港打工仔而言，值得留意的是：一通收貨電話，如何逐步變成代老闆付款的指令？
知道老闆姓名、聽到背景人聲，為何仍可能誤信？
網民在Reddit的r/Scams版發文表示，當時正忙於工作，工作電話突然收到來電。對方聲稱有包裹即將送達，若延誤接收，可能要支付高達5,000歐元的費用，其後要求網民同時以工作電話及私人電話通話。
來電者已知道私人電話號碼的首三個數字，再要求網民確認餘下號碼；接着又說老闆正在另一條線上，並能說出老闆姓名。網民隨即聽見背景有女性說話，當時以為就是自己的老闆。
這幾個細節容易令接聽者自行補上身份：既然知道電話號碼，又叫得出老闆名字，背景還有人聲，便以為對方確實與公司有聯繫。但知道部分資料，只代表對方掌握那些資料；背景有人說話，也不等於已親自向老闆確認付款指示。
對方隨後聲稱，老闆要求購買禮品卡及網上付款卡，以免公司被起訴或罰款。網民表示，交出約1,000歐元後，通話開始出現問題，自己掛線才察覺不妥，立即聯絡老闆，惟禮品卡已被使用。網民其後向老闆交代經過，並因擔心失去工作而落淚。
從這段經過看，原本要處理的收貨安排，被逐步推進成必須立即付款的危機。兩部電話同時維持通話，亦可能令接聽者更難抽身，另找同事或老闆商量。同時接聽兩條線本身不會自動令款項被盜；真正涉及金錢的轉折，是開始依照未經確認的指示購卡及交出卡資料。
禮品卡仍在自己手上，為何款項也會被用掉？已買卡應怎樣做？
禮品卡的兌換碼，是把卡內金額兌換或使用的憑證。美國聯邦貿易委員會（FTC）的既有防騙指引指出，騙徒取得卡號及PIN碼後，即使實體卡仍由事主持有，也可取用卡內款項。因此，讀出卡背數字或傳送卡背照片，都可能造成損失，毋須把整張卡寄走。
FTC列出的常見流程，是先製造緊急情況，要求立即付款，再指示購買指定禮品卡，最後索取卡號及PIN碼；部分騙徒會在事主前往購卡期間一直保持通話，令事主沒有時間停下來思考或找可信任的人商量。
Apple於2026年6月24日發布的香港支援指引亦提醒，Apple禮品卡只可用於購買Apple的產品及服務，不能用來繳付一般帳單或政府機構費用。若有人要求買Apple禮品卡處理這類款項，付款用途本身已不相符。
遇到類似收貨或代付要求，可按自己已做到哪一步處理：
- 仍在通話、尚未購卡：先結束工作及私人電話上的通話，再用平日已儲存的老闆聯絡方法，或直接找在場主管確認。自行另開聯絡，才能離開來電者安排的通話；請對方轉駁老闆，仍然是在同一條未核實的聯絡鏈內。
- 已買卡，但未交出兌換資料：停止讀出卡號、PIN碼或傳送卡背照片，保留卡及購買收據。購卡與把兌換資料交給陌生人是兩個不同步驟，尚未交碼便不要繼續。
- 已交出卡號或兌換碼：FTC建議立即向發卡公司報告，提供禮品卡及收據資料，並詢問能否退款。可從卡上所列的公司聯絡資料尋求協助，不要使用來電者另給的退款聯絡方式。
- 涉及Apple禮品卡：可經Apple香港防騙支援頁列出的Apple支援渠道聯絡。Apple提醒，騙徒取得卡背數字後，可能在事主聯絡支援或執法部門前已花掉款項，因此不宜等到翌日才處理。
已交碼不代表一定能追回款項，但也不應自行認定只剩封鎖電話一途。FTC建議即使事情已過了一段時間，仍向發卡公司報告並詢問退款；能否退回款項則視乎公司處理及卡內款項情況。
網民反應：電話旁放一張提示卡，可以提醒甚麼？
有留言者安慰發帖者，指對方懂得利用壓力催促接聽者行動：「They know every button to push to stress you to the max.」
另一名網民建議，把經過整理給同事參考，或在電話旁放一張簡單提示卡，列出應立即掛線的情況：「if any of this happens, hang up immediately: gift cards, two phones, money to receive a delivery」
對需要接聽收貨電話的員工，提示卡可列明公司的收貨負責人及付款確認對象。遇到臨時罰款、改付款方式或要求購買禮品卡，便先交由指定同事確認，毋須由接電話的人在催促下即場決定。
資料來源