【e-zone 專訊】「數碼轉型（Digital Transformation）」實施了多年，全球企業各師各法、成果各異，但要克服的難題亦幾乎一樣，如網絡保安、缺乏資源人才。
戴爾（Dell Technologies）2016 年聯同美國調查機構 Vanson Bourne 首次發表「數碼轉型指數（Digital Transformation Index）」，訪問 16 個地區企業主管有關數碼轉型進度面對的困難；今年更加入英特爾（Intel），訪問 42 個市場共 4,600 間公司，橫跨 12 個行業。
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「數碼轉型指數」調查中大型企業推動數碼轉型之進度，檢視企業主管對數碼轉型的期待和憂慮，並根據企業數碼化的核心屬性、現有資訊科技策略、工作模式轉型策略，以及投資規劃等領域的表現歸類為：領導者（leader）、採納者（adopter）、評估者（evaluator）、追隨者（follower）、落後者（laggard）。
2018 年指數雖然明年才正式公布，但部分地區（如台灣、中東）已公布結果，故有關數字亦值得參考。舉例，10% 台灣企業屬數碼化「領導者」，即數碼轉型已融入企業文化，數字比印度少（12%），但已比中國（7%）高。不過，93% 印度企業受訪主管稱推行數碼轉型面對巨大阻力，包括數據私隱與網絡保安憂慮、內部缺乏所需技能和資源、數據氾濫，甚至法規未能配合等。47% 台灣企業主管更擔心公司會因而落後。
企業愈具規模 轉型阻力愈大
如何解困？當然是改善規劃加強投資，包括資訊保安、物聯網（IoT）、人工智能（AI）、區塊鏈等（Blockchain）技術，其次為快閃儲存、多層雲端、快閃儲存等，更有企業會加強投入VR（虛擬實境）或 AR（擴境實境）、量子運算（Quantum Computing）等新興技術。管理方面，企業應訓練主管兼營運和科技知識方能應對大趨勢：未來只有以科技為中心的企業才能生存。
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企業愈具規模或歷史，數碼轉型阻力愈大，如美國企業在數碼轉型指數中「領導者」僅佔 6%，所以香港中小企更應「輕裝上路」，把握我們靈活的優勢。
Photo：HKPC
Source：ezone.hk