【e-zone 專訊】由社交與內容為主的消費互聯網是騰訊努力多年的範圍,現更開始於產業互聯網方面開始發力,除了工業應用之外,也有更貼地的零售商應用方案。騰訊高級執行副總裁湯道生(上圖)認為,該市場的參與者未來對客戶、存貨管理,甚至市場推廣的活動有不同的方式改進,在科技上絕對可以做到,但他強調做法與整合服務商(SI)有別,要選最接近的例子可選微軟(Microsoft)。
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通過新成立人數過千的業務部門雲與智慧產業事業群(CSIG),湯道生指出由零售、健康與教育等行業都有特別的照顧,讓不同機構能更佳地照顧其客戶,更好地發揮 WeChat 與相關小程序的應用能力。
他承認在轉型步伐上,有部分企業文化與運作上的事項需要適應,但不變的是需對客戶放在第一位,並強調騰訊共不是完全的企業業務陌生者,向來在金融業上也為客戶提供數據保安服務,他相信目前在市場上難以找到每天服務過億人的運算平台,甚至已於俄羅斯設立數據中心設施,這也為客戶帶來信心,讓騰訊有能力跨過產業互聯網的關口。
Source:ezone.hk