每年農曆新年前夕，不少人都會逛逛年宵巿場，當中又以維多利亞公園最受歡迎。以往年宵通常都是「賣熱鬧」，但今年有店舖另闢蹊徑，首次在維園設無人店，透過電子支付，讓巿民體驗無人購物。不過，這家叫「掌舖」的無人店的購物方式，對大部分巿民而言似乎都未習慣，ezone.hk 記者現場採訪所見，有市民見攤檔無人，還以為店主去了廁所呢！
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年宵攤檔的做生意方式，通常離不開「駐重兵」叫賣，今次網舖工具公司「掌舖」似乎有意反其道而行，以無人店作為賣點。掌位編號為 184、189 及 190，跟傳統的攤檔相比，除了無人，在購物前亦沒有實物觸摸，顧客只先看圖片，找到合心意的商品後，然後用手機掃描 QR Code，再選用支付寶、信用卡、Apple Pay、Google Pay 等電子支付方式付款，便可即場取貨。雖說是「無人店」，其實攤擋並非真的無人，攤擋背後仍是有職員處理商品，包括將商品遞送到出口。只是整個付款程序在網上完成，大概可以想像成「現場網購」。
掌舖聯合創辦人 Eric 表示，對香港人來說，無人店的概念還是較新，由於維園年宵的人流多，希望藉此宣傳，讓巿民體驗一下無人店。不過這多少也屬實驗性質，所以只會在首天（30 日）才會「無人」，之後直至 2 月 5 日最後一天，還是會用傳統的方式售賣商品，亦可使用現金付款。當然如果巿民還是想體驗一下「無人」購物，仍然後採掃描 QR Code 的方法選購。至於商品方面，主要來自 6 隊「玩轉新零售」創業比賽參賽隊伍，例如白色 T-Shirt、「手寫字」手機殼及電腦袋、環保清潔產品、親子學習用品、護膚品等 30 餘種。
不過訪問逛維園的巿民，大部份人都未習慣無人的購物形式，老一輩的人未必懂得電子支付，即使是年青人，也較喜歡熱鬧的叫賣方式，當中更有人以為攤檔無人是因為店主去了廁所，似乎無人店的宣傳仍有待加強。
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Source：ezone.hk