
有些用家使用網購平台購物時,只想盡快完成購買程序,但有時有些網站會要求用家成為會員,又或者要求用家登記多項個人資料,令 shopping 時間拖長不少,影響購物體驗。近日個人資料私隱專員公署檢視本地 10 個熱門網購平台,當中發現這 10 個平台都有將用戶資料轉移至第 3 方,如業務合作夥伴,又或者廣告公司等。
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個人資料私隱專員公署檢視本地 10 個熱門網購平台,包括 BKmall、Carousell、eBay、豐澤、京東、PlayStation App、Price.com.hk、HKTVmall、Samsung 及淘寶,當中發現各平台都會收集用家個人資料,收集項目介乎 12 至 23 項不等,並以京東收集最多。另外,在用戶註冊淘寶及京東帳戶時,兩個平台都未有向用家提供想否接收廣告訊息或促銷資訊選項,只得淘寶可以從帳號設置中關閉個人化推薦項目,以手動方式拒收廣告及促銷訊息。值得一提的是,原來以上平台都有將用戶資料轉移至第 3 方,如業務合作夥伴,又或者廣告公司等。
個人資料私隱專員鍾麗玲表示,現時網上購物確為用家帶來不同好處,但平台收集及使用用家個人資料方面亦會存在私隱風險,故呼籲用家應提高警覺,提供最少量的個人資料為上,甚至花時間調整私隱設定及刪除不再使用的帳戶等。此外,個人資料私隱專員公署也建議網購平台提高追蹤用家活動的透明度,例如只收集必要個人資料,提供是否同意使用個人資料於直接促銷的選項,又或者允許用家以訪客身分購物,不留太多個人資訊。
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Source: hket
