最近一網民使用iPhone的FaceTime通話被徵收費用 5700 新台幣 （1,413 港幣），皆因因系統更新導致預設撥號選項被更改。本文拆解FaceTime的免費通話機制，並詳盡教授四個方法，確保用家能準確撥打FaceTime，避免誤用行動網路通話而招致不必要的電話費用。
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FaceTime通話收費爭議：iPhone用戶如何避免誤撥行動通話
近來，網路上流傳一則關於iPhone用戶因撥打FaceTime通話而需支付高額電話費的事件，一名網民於Threads發文指，在使用FaceTime通話後，竟收到高達NT$5,700（約HK$1,400）的電話帳單。該網民推測，問題可能源於iOS系統更新後，FaceTime的預設撥號設定變成「行動網路通話」（Cellular Calls），因此呼籲其他用戶檢查並改回「FaceTime語音」（FaceTime Audio）。
針對社交媒體上提醒用戶更改FaceTime「預設通話App」設定的熱議，我們進行了實測，目標是澄清用戶對FaceTime功能的正確認知，並教導用戶如何在iPhone上準確撥打免費的FaceTime通話，避免不必要的收費。
正確設定方法：
在 「設定」（Setting） 中 打開 「Apps」，進入「FaceTime」，找到「預設撥號設定」（Default Calling App），將其改成「FaceTime 語音」（FaceTime Audio）。
如何確認使用免費FaceTime通話？
事實上，FaceTime通話本身是透過網路進行，因此毋須收取額外費用。用戶可透過以下方式確認：
- 通話介面辨識： 只要在撥打電話時，螢幕上清晰顯示「FaceTime」字樣，該通話即屬免費的FaceTime電話，用戶無需擔憂收費問題。
- 預設設定影響： 值得留意的是，即使FaceTime的「預設通話App」（Default Calling App）設定為「行動網路通話」（Cellular Calls），亦不會影響透過FaceTime介面撥出的通話為免費性質。
iPhone正確撥打FaceTime通話的四種方法
新版iOS對通話記錄的介面進行了輕微調整，用戶可透過以下四種方式，確保準確撥出FaceTime通話：
1. 透過通話記錄（Call History）回撥FaceTime
若需從通話記錄中回撥，用戶應點擊該筆記錄右側的通話按鈕，而非直接點擊整筆記錄。必須確認通話記錄上顯示「FaceTime語音」（FaceTime Audio），方能確保使用FaceTime回撥。
2. 透過聯絡人清單（Contacts List）撥打
無論是直接開啟聯絡人資料，或從通話記錄中點選聯絡人資料，用戶只需點選上方通話鍵，從彈出的選單中選擇「FaceTime語音」（FaceTime Audio）即可。
3. 撥號時選擇FaceTime
如果用戶是透過數字鍵盤（Keypad）直接輸入電話號碼，可長按綠色的通話按鈕，在出現的選單中選擇「FaceTime通話」（FaceTime Call）。
4. 透過FaceTime App直接撥號
最直接的方法是開啟FaceTime App，然後選擇聯絡人或輸入電話號碼進行撥打。此方式能百分之百確保使用FaceTime通話。
Source：applealmond
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Source: ezone.hk