【e-zone 專訊】數碼轉型（Digital Transformation）牽涉到企業工作環境，市場分析機構 IDC 就指，工作間改革有助創新，但要視乎企業的規模及需求。IDC 亞太區業務部副總裁 Sandra Ng 指出，工作間的革新可提高效率，幫助企業協作及提升創意，至於如何選擇部署，就要視乎管理人想要甚麼效果，每個行業亦有不同考慮因素，有公司會改變工作環境設計、有公司會引入新技術，視乎要求而定。
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Lenovo 委託 IDC InfoBrief 進行的推動智慧企業轉型報告。Sandra Ng 引述報告內容指出，企業正在思考行業未來，亦有投資能幫助心業務及增加收入來源的初創企業。她更指出，2018 年企業投資在數碼轉型的資金總數達 3,860 億美元，比 2017 年的 3,348 億美元上升 15.3%。她認為，企業要重新想像未來的工作中的資訊科技模式，例如結合人工智能（AI）。
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對此， Lenovo 全球首席技術官 Thorsten Stremlau（大圖）指出，人工智能會取代部分行業工作，例如律師及醫療行業內的部分工作程序，而 Lenovo 自已亦開始引入 AI 聊天機械人（Chatbot）為客戶提供服務，他亦談到接觸過香港部份能源及銀行客戶，他們對數碼革新的需求迫切，因部分客戶的終端系統使用多年，要革新往往涉及數十個內部應用，並不容易。
Source：ezone.hk