日本二手車銷售公司 Big Motor 是當地成交量最高的二手車企,但原來這個二手車銷售龍頭,一直以來都有讓員工故意破壞車輛來「呃保險」的惡行,且更持續最少 5 年的時間。
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據日媒報道所提,Big Motor 總公司要求旗下維修店上報的營業額是需達列某些指標,但實際上維修店如只憑恒常工作的話,根本沒可能達標,因此有部分主管為了不想被總公司責難,因此命令員工「私下加料」破壞客戶汽車,如把高爾夫球裝進襪子來用力敲打車身、用螺絲批刮花車身、弄壞車頭燈罩、更換不必要的配件等,令其損毀更嚴重來騙取更多保險金,從而滿足總公司向維修店下達的收入指標。
從律師和其他第 3 方專家小組報告可見,接受調查的 Big Motor 382 名員工中,有 30% 承認破壞車輛,而當中有 60% 表示按主管要求進行,而有關行為至少持續了 5 年。鑑於許多把汽車帶到 Big Motor 修理的客人均有為汽車投保,故因修理費急增而引起日本多間保險公司注意,為此各保險公司均要求 Big Motor 退還以不法手段騙取的保險金。
事件揭發後,Big Motor 總公司已在官網刊登道歉聲明,品牌 CEO Hiroyuki Kaneshige 宣布放棄 1 年的薪金,其他高層也宣布將放棄 10% 至 50% 薪金作為賠償。品牌也提,為確保類似事件不再發生,公司會額外增聘業務審計員工,改善內部工作體系。
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Source: IT 之家